主要是想抒發一下最近在郵局窗口工作的心情，也順便記錄一下自己最近猶豫要不要轉考國營聯招（經濟部職員）的心路歷程。 目前在台中郵局擔任專二櫃檯，不知不覺也過了5 年 基本資料： 女生 / 34歲 / 無特殊經濟壓力 現職：郵局專二櫃檯（年資 5 年） 未來規劃：沒有要升主管，也感覺不會在郵局長久，所以一直都不準備專一內部的考試 【關於我的現況與困境】 一直以來我都以為自己是個喜歡接觸人群的人，直到進了郵局窗口，才發現這裡的「人群」真的會徹底洗禮一個人的耐性…… 第一線的情緒垃圾桶： 遇到太多領補助金會跟你大小聲、質問「怎麼這次領比較少」的客人；最無奈的是配合政策做防詐臨櫃關懷，明明是好心幫忙守住血汗錢，卻要直接被客人兇、被飆罵「我的錢你管那麼多幹嘛！」。 能者多勞的懲罰與勒索： 我不排斥招攬，業績在年輕一輩算還可以，但做得好反而被定型成「全村的希望」。只要團隊業績不好，無形的壓力全壓在我身上。甚至每次壽險研討會或講師都被指派去，下班還要花時間做簡報。向經理反應過不想去，經理卻回：「現況只有你有這個條件跟大家分享招攬……」我現在情況比較好點， 之前不太會拒絕，現在一律拒絕！但就會被說，懶散下來了.... 😅 那種因為做得好而被硬塞額外工作、但心裡其實早已無心留存的心情，真的好累。 排休職場不對等： 顧及大家排班我總是好溝通，但有同仁劃假非常大膽（例如直接從 9/25 中秋一路劃到 10/12 國慶日過後）。多次好聲好氣反應「不要每次都專挑週五和週一劃假，這樣大家很難排」（我真的不知道他怎麼搞出這麼多假可以休）對方居然只回一句：「你也可以劃啊～」（我當然知道我可以劃啊！但如果大家都這樣劃，郵局是直接關門不用開了嗎？？） 【內心的拉扯】 現職最大的優勢就是離家超級近（上下班只要 5 分鐘）、工作上手、特休也累積不少了，一個月的薪水加上佣金跟年終，平均下來應該可以拿6.5萬，但第一線龐大的情緒勞務（最近真的很有感，可能缺人缺很嚴重吧）我真的無法想像我要做這個工作要做到65歲😖 其實現今在窗口真的有點快到MAX 了，很多時候都有深呼吸一口氣再接下去做 很多時候就想要不要離職算了🤣 真的讓人很想轉考經濟部職員（如人資等後勤單位），遠離民眾跟業績。 大家就當看個心情抒發文～ 如果有國營或經濟部的前輩路過，也很歡迎隨意聊聊： 【想請教經濟部前輩】 中部（台中）的缺額會不會很難選到？ 後勤行政（如人資）不用面對民眾，職場氛圍跟排假真的會比較自由嗎？ 薪資結構與碰頂： 經濟部職員（如人資/企管等行政類科）是主管職位嗎？ 謝謝大家看完我的碎碎唸，祝大家上班都能平平安安、遠離奧客！