本業就是飯店櫃檯，來解答～ 絕對是飯店的人員按錯金額了 但他們仗著客人不知道飯店跟訂房平台的作業方式，在推卸責任 我們飯店如果預售權刷錯金額（之前有新人刷成客人的卡號末四碼） 會趕緊取消&主動聯繫客人道歉+免費升等之類的補償 這間飯店的處理方式真的有待加強😅 原PO不用太緊張～就是個人為疏失 也還好他金額誤按太高，根本刷不過 反而原PO的警覺心很高，很多人都不會注意到刷卡資訊，我覺得你很棒！