可以，買枕頭回去的時候會建議用保潔枕套唷!! 這樣才能保持商品完整性 有外包裝的枕頭也建議要留著，30天內須完成動作(超過就無法) 須帶發票、明細、信用卡、手機 (或者當初支付的行動裝置) 至服務櫃台，說明來意 (外縣市可A店買B店退換) PS：建議可以去寢具區做智能選枕的服務唷!! 可以選到較適合的枕頭 如果回家躺睡的時候跟門市體驗的時候不同，很大的因素是時間不夠，畢竟睡覺要7~8小時呀!! 而且也有可能在外面不比在自己家來的放鬆所以這個大家都能理解的 如果真的不適合不要勉強，因為睡眠很重要，有好的睡眠才有好精神能完成許多重要的事情。 可以再跟寢具的服務專員討論看看，並且可以把之前你睡的習慣的枕頭種類告訴專員，相信一定能選到適合的。