#黑特 200多萬翻新17坪老屋血淚史！設計師按老屋翻新收費，一年後漏水卻推給屋齡，還叫我賠他200萬

（文長提醒）2022年3月購入台北市45年三樓老宅，同年5月找到位於涼州街瀚O設計郭大設計師，諮詢全室翻新，更在一開始表明案件是『45年的老房子』

從同年7月開工到11月完工，不含軟裝家電共261多萬，換算單坪約15.3萬全室五金、木作、衛浴等材料和設備沒使用大牌，都以國產或好取得為主在不貪小便宜的情況下，噩夢反而開始了…… ‼️入住1年又3個月，2024年3月初二樓反映浴室天花板漏水水順著浴室燈具滴到鄰居，打開維修孔發現天花板上全是積水，不知漏了多久當下立即聯繫設計師，隔日 3/13 當初負責全室水電的A老闆和A師傅來了，但設計師人未到

A老闆與A師傅從我家大量放水，二樓天花板漏水的位置判斷是糞管破裂，並建議從二樓天花板往上打通維修二樓不同意，當下直接否決，並私下找我討論，他認為不是糞管漏水，因為滴下來的水沒味道，而且向上打通二、三樓間的原始層板太暴力這當中還發生插曲，3/13 放水測試連我家都淹水了請A老闆與A師傅回來看，卻說因為我家只有一個出水孔，排水不及，造成污水回流當下真的愣住，當初交給設計師時，記得最少有兩個排水孔，怎麼變一個？？

還來不及搞清楚，A老闆、A師傅與設計師全部把漏水指向『老房問題多』把污水回流推給出水孔只有一個，只能把廚房排水管拉高，讓廚房高過浴室，污水流到浴室⋯ 當初不就是因為老房問題多，才花大錢全室翻新嗎！報價收錢怎麼都沒問題！？而且！不是應該先找為什麼回流，換地方流是哪招？為什麼出水孔變一個？

由於無法相信他們的說法，3/29 從台南請了認識的環保工程，先針對A師傅說的漏水來源『糞管』走管內攝影發現糞管接口有凸出，不確定是不是漏水原因，所以談定 4/20 所有人到場（水電老闆、A師傅、郭設計師、環保工程人員），再看一次

在 4/20 前持續請設計師提供設計圖、水電圖等紀錄，先做功課，希望順利抓到漏水和污水回流原因但設計師不斷拖延，一週後跟我說硬碟壞掉，沒我家紀錄了（WTF？

就在沒做功課的情況下， 4/20 碰面A老闆、A師傅與設計師依舊把漏水歸咎老屋，與施工無關；污水回流因為全室只有一個出水孔，所以只能導流到浴室環保工程人員提議，如果出水孔只有一個，那不如多做一條外管，分散排放一番討論後，現場所有人認同並同意此法好不容易定 5/19 做外管工程，由A師傅執行外管安裝，另外一波師傅水刀洗排水管設計師約莫現身 15 分鐘，送完客廳吊燈後離開，整個過程只剩我和家人盯場 👉 補充說明：家裡唯二的磁吸吊燈，一支入住四個月後整支砸下敲壞地板，另一支入住不到一年掛掉，品質請大家細品當天中午工程結束開始打掃，發現污水依舊回流，而且還更嚴重，甚至流到浴室完全排不掉！

即便A師傅和工班回來，一群人搞了3個多小時，還是不知道為什麼污水回流... 這時A師傅重新翻看自己當初的施工照片，才驚覺出水孔有兩個，不只一個，新作的外管是連到沒事的排水管，對疑似有問題的排水管完全沒幫助！就在設計師和A老闆、A師傅的誤判下，5/19 外管工程就是瞎忙 A師傅還希望我能分擔外管費用，甚至跟我說：如果要死抓記錯排水孔數量這點不放，以後你家的問題我們都不會處理我已花足額進行全室翻新，為什麼要為你們的失誤和誤判買單是不是叫你們先做功課，講多久了！！！就這樣二樓持續漏水，我家持續污水回流，郭大設計師訊息開始閃避，各種拖延甚至在處理漏水和回流過程，發現一連串貓膩： 📍 櫥櫃與踢腳板因污水回流開始發霉，加上要確認排水管，所以把底板拆除，結果裡面一堆垃圾、沒喝完的飲料，連拆卸師傅都傻眼把情況反映給設計師，直接甩鍋給系統櫃廠商（原來我請的設計師只是客服，不是監工

📍 拆掉櫥櫃底板後，發現排水管牆面周圍既沒填補也沒固定，防水就更不用說，赤裸裸的立在那，甚至邊角牆面還是裂開的...（圖說：白牆的另一面就是客浴的淋浴間，直接一個洞貫穿客浴防水層？？

不只發現櫥櫃底下的貓膩，還把以前的疑問全兜起來因 5/19 外管工程要把洗衣機搬開，才發現隔著陽台與主臥的牆面沒補縫等於只要陽台有水，水會沿牆縫流進主臥，被隔音墊吸收

兜回入住四個月後，2023年3月初主臥吊燈整支砸下，敲壞地板更換主臥地板時，師傅發現隔音墊都是濕的，甚至有水珠，卻找不到原因

不斷發現的貓膩，郭大設計師2024年7月開始放飛自我，直接 –– 已讀不回！！此時二樓漏水開始擴散到乾區，為了減輕二樓漏水，我們自費覓尋好幾組水電，甚至全家禁止煮飯，多次外宿旅店，到運動中心的付費泳池洗澡等等...

自認單坪花費15.3萬，且不指定任何品牌，給足了預算，結果是通往一年地獄生活的門票最後經朋友介紹，找到了科技抓漏 9/24 請抓漏公司3位師傅進行防水層螢光劑測試、冷熱供水管壓力測試、排水管攝影

測試當天排水管攝影沒看見什麼問題，但熱水管出現明顯洩壓，有縫隙在漏風，所以氣壓一直掉為區分主、客浴防水層，測試當天先做主臥衛浴在淋浴區倒入裝滿螢光劑，如果防水層有問題，二樓天花板會有螢光劑反應測試當晚檢查二樓天花板，依舊沒有螢光劑反應按照科技抓漏師傅的教學，隔一週後 10/5 下午2點用了一樣的方法測試客浴晚上7點到二樓用UV燈檢查，發現天花板和滴下的水出現大面積螢光反應

經歷超過6個月的折磨，終於找到漏水原因：熱水管洩漏、客浴防水不完整 10/21 LINE告知設計師抓漏結果，並請他七天內回覆甚至提出負擔比例方案，而非讓他全出，希望趕快了解此事

怕LINE不夠正式，委託律師寄出存證信函，將科技抓漏結果與訴求寫進存證信函設計師不但繼續隱身，還在11月初發出存證信函說我用『存證信函攻擊他的品格，已涉犯刑事』並要求三天內公開道歉，支付200萬『修繕成本』...

設計師說我一面與他達成和解，一面改口其他方案... 請問我提供的方案你答應了嗎？你有處理剩餘的流理台氣孔和廚房地板嗎？現在流理台氣孔依舊有洞，地板也是我自己花錢換的... 甚至還跟我討你們自己誤判白做工的外管工程費我拒絕後，開始對我冷處理、已讀不回，這就是郭大設計師的『達成和解』？？

也因為這奇葩存證信函，確定為了鄰里和平，我們必須先自行處理 11月與新工班討論後，決定浴室半套重整，將腰部以下有管線和泥作的地方打掉重做新工班B師傅特意放慢拆除工作，方便做漏水紀錄，結果又發現一連串問號工法： ‼️ 部分牆面水泥漿沒抹，浴室邊角縫隙都是空心

‼️ 拆到看見原始紅磚牆，牆面卻有一支非上任屋主做的廢棄供水管，疑似管口沒封死，周圍的紅磚濕濕的

‼️ A師傅做的供水管走天花板，然後天花板沒開維修孔，只能從抽風機的孔看，如果管路有問題要怎麼修？整個天花板拆掉？ ‼️ B師檢查天花板的供水管線，發現浴室內石膏磚立牆都用泡棉固定泡棉剛好在供水管旁，高度目測為供水管直徑一半，不小的縫隙，對地震和潮濕環境來說，都有潛在風險

就這樣哭笑不得，2024年12月底重整又噴了30幾萬，還不包含我們外宿的費用從廚櫃底下的垃圾、未被加固的排水管、一堆縫隙，再到防水層和供水管哪項不需要時間使用，靠肉眼驗屋就可以抓到的問題 12月完工後整理資料，中間猶豫過要不要提告，畢竟訴訟費時又費錢但看到身邊朋友，還有網路大把無良設計，因為工程疏失難舉證，光明正大逃脫責任，甚至可以重開工作室，再去矇更多人... 不想就這樣算了！至少先公開這一年的地獄生活，讓要找設計師的人特別特別注意 ----- 受災加碼 ----- 前幾天開調解庭，設計師原本說會親自到場，卻臨時讓律師代理，本人再次no show 而代理律師在調解庭的發言，也是讓人驚艷（暫不公布律師資料律師不斷問如何證明漏水與工程有關，而不是老房的關係（出席前不看訴狀？我回覆訴狀上有附證明，包含找第三方平台檢測結果、拆除紀錄，照片截圖和影像都有代理律師回我：你截圖和光碟很不好讀，請你說明一下（哇靠！我是提告，不是做網頁設計，還照顧的你用戶體驗？）向代理律師解釋怎麼發現有問題的供水管、防水層，這兩項都是設計師承包工程後，律師又再次問如何證明漏水不是因為房子老舊，怎麼入住沒發現，而是一年多才發現⋯

保固不就是為此存在嗎⋯ 而且漏水只發生在老房子嗎，要確耶！室內設計不是「做完就沒事」，施工品質與後續保固也是設計師應盡的基本責任由於調解破局，準備進入訴訟程序，分享這段經歷不是為了口水戰，而是希望更多人知道：選擇設計師前，務必讓自己先懂基礎工程，否則以為找設計師來解決問題，結果問題都是設計師帶來的！！這不只是我家的噩夢，也是眾多裝潢受害者的共同經歷