#黑特 200多萬翻新17坪老屋血淚史!設計師按老屋翻新收費,一年後漏水卻推給屋齡,還叫我賠他200萬

(文長提醒)2022年3月購入台北市45年三樓老宅,同年5月找到位於涼州街瀚O設計郭大設計師,諮詢全室翻新,更在一開始表明案件是『45年的老房子』
megapx
從同年7月開工到11月完工,不含軟裝家電共261多萬,換算單坪約15.3萬 全室五金、木作、衛浴等材料和設備沒使用大牌,都以國產或好取得為主 在不貪小便宜的情況下,噩夢反而開始了…… ‼️入住1年又3個月,2024年3月初二樓反映浴室天花板漏水 水順著浴室燈具滴到鄰居,打開維修孔發現天花板上全是積水,不知漏了多久 當下立即聯繫設計師,隔日 3/13 當初負責全室水電的A老闆和A師傅來了,但設計師人未到
megapx
megapx
megapx
A老闆與A師傅從我家大量放水,二樓天花板漏水的位置判斷是糞管破裂,並建議從二樓天花板往上打通維修 二樓不同意,當下直接否決,並私下找我討論,他認為不是糞管漏水,因為滴下來的水沒味道,而且向上打通二、三樓間的原始層板太暴力 這當中還發生插曲,3/13 放水測試連我家都淹水了 請A老闆與A師傅回來看,卻說因為我家只有一個出水孔,排水不及,造成污水回流 當下真的愣住,當初交給設計師時,記得最少有兩個排水孔,怎麼變一個??
還來不及搞清楚,A老闆、A師傅與設計師全部把漏水指向『老房問題多』 把污水回流推給出水孔只有一個,只能把廚房排水管拉高,讓廚房高過浴室,污水流到浴室⋯ 當初不就是因為老房問題多,才花大錢全室翻新嗎!報價收錢怎麼都沒問題!? 而且!不是應該先找為什麼回流,換地方流是哪招?為什麼出水孔變一個?
megapx
megapx
由於無法相信他們的說法,3/29 從台南請了認識的環保工程,先針對A師傅說的漏水來源『糞管』走管內攝影 發現糞管接口有凸出,不確定是不是漏水原因,所以談定 4/20 所有人到場(水電老闆、A師傅、郭設計師、環保工程人員),再看一次
megapx
在 4/20 前持續請設計師提供設計圖、水電圖等紀錄,先做功課,希望順利抓到漏水和污水回流原因 但設計師不斷拖延,一週後跟我說硬碟壞掉,沒我家紀錄了(WTF?
megapx
megapx
megapx
megapx
megapx
megapx
megapx
megapx
就在沒做功課的情況下, 4/20 碰面A老闆、A師傅與設計師依舊把漏水歸咎老屋,與施工無關;污水回流因為全室只有一個出水孔,所以只能導流到浴室 環保工程人員提議,如果出水孔只有一個,那不如多做一條外管,分散排放 一番討論後,現場所有人認同並同意此法 好不容易定 5/19 做外管工程,由A師傅執行外管安裝,另外一波師傅水刀洗排水管 設計師約莫現身 15 分鐘,送完客廳吊燈後離開,整個過程只剩我和家人盯場 👉 補充說明:家裡唯二的磁吸吊燈,一支入住四個月後整支砸下敲壞地板,另一支入住不到一年掛掉,品質請大家細品 當天中午工程結束開始打掃,發現污水依舊回流,而且還更嚴重,甚至流到浴室 完 全 排 不 掉!
megapx
即便A師傅和工班回來,一群人搞了3個多小時,還是不知道為什麼污水回流... 這時A師傅重新翻看自己當初的施工照片,才驚覺出水孔有兩個,不只一個,新作的外管是連到沒事的排水管,對疑似有問題的排水管 完 全 沒 幫 助! 就在設計師和A老闆、A師傅的誤判下,5/19 外管工程就是瞎忙 A師傅還希望我能分擔外管費用,甚至跟我說:如果要死抓記錯排水孔數量這點不放,以後你家的問題我們都不會處理 我已花足額進行全室翻新,為什麼要為你們的失誤和誤判買單 是不是叫你們先做功課,講多久了!!! 就這樣二樓持續漏水,我家持續污水回流,郭大設計師訊息開始閃避,各種拖延 甚至在處理漏水和回流過程,發現一連串貓膩: 📍 櫥櫃與踢腳板因污水回流開始發霉,加上要確認排水管,所以把底板拆除,結果裡面一堆垃圾、沒喝完的飲料,連拆卸師傅都傻眼 把情況反映給設計師,直接甩鍋給系統櫃廠商(原來我請的設計師只是客服,不是監工
megapx
megapx
📍 拆掉櫥櫃底板後,發現排水管牆面周圍既沒填補也沒固定,防水就更不用說,赤裸裸的立在那,甚至邊角牆面還是裂開的...(圖說:白牆的另一面就是客浴的淋浴間,直接一個洞貫穿客浴防水層??
megapx
不只發現櫥櫃底下的貓膩,還把以前的疑問全兜起來 因 5/19 外管工程要把洗衣機搬開,才發現隔著陽台與主臥的牆面沒補縫 等於只要陽台有水,水會沿牆縫流進主臥,被隔音墊吸收
megapx
megapx
megapx
兜回入住四個月後,2023年3月初主臥吊燈整支砸下,敲壞地板 更換主臥地板時,師傅發現隔音墊都是濕的,甚至有水珠,卻找不到原因
megapx
megapx
megapx
不斷發現的貓膩,郭大設計師2024年7月開始放飛自我,直接 –– 已讀不回!! 此時二樓漏水開始擴散到乾區,為了減輕二樓漏水,我們自費覓尋好幾組水電,甚至全家禁止煮飯,多次外宿旅店,到運動中心的付費泳池洗澡等等...
sticker
自認單坪花費15.3萬,且不指定任何品牌,給足了預算,結果是通往一年地獄生活的門票 最後經朋友介紹,找到了科技抓漏 9/24 請抓漏公司3位師傅進行防水層螢光劑測試、冷熱供水管壓力測試、排水管攝影
megapx
測試當天排水管攝影沒看見什麼問題,但熱水管出現明顯洩壓,有縫隙在漏風,所以氣壓一直掉 為區分主、客浴防水層,測試當天先做主臥衛浴 在淋浴區倒入裝滿螢光劑,如果防水層有問題,二樓天花板會有螢光劑反應 測試當晚檢查二樓天花板,依舊沒有螢光劑反應 按照科技抓漏師傅的教學,隔一週後 10/5 下午2點用了一樣的方法測試客浴 晚上7點到二樓用UV燈檢查,發現天花板和滴下的水出現大面積螢光反應
經歷超過6個月的折磨,終於找到漏水原因:熱水管洩漏、客浴防水不完整 10/21 LINE告知設計師抓漏結果,並請他七天內回覆 甚至提出負擔比例方案,而非讓他全出,希望趕快了解此事
megapx
megapx
怕LINE不夠正式,委託律師寄出存證信函,將科技抓漏結果與訴求寫進存證信函 設計師不但繼續隱身,還在11月初發出存證信函 說我用『存證信函攻擊他的品格,已涉犯刑事』並要求三天內公開道歉,支付200萬『修繕成本』...
megapx
megapx
設計師說我一面與他達成和解,一面改口其他方案... 請問我提供的方案你答應了嗎?你有處理剩餘的流理台氣孔和廚房地板嗎? 現在流理台氣孔依舊有洞,地板也是我自己花錢換的... 甚至還跟我討你們自己誤判白做工的外管工程費 我拒絕後,開始對我冷處理、已讀不回,這就是郭大設計師的『達成和解』??
megapx
megapx
也因為這奇葩存證信函,確定為了鄰里和平,我們必須先自行處理 11月與新工班討論後,決定浴室半套重整,將腰部以下有管線和泥作的地方打掉重做 新工班B師傅特意放慢拆除工作,方便做漏水紀錄,結果又發現一連串問號工法: ‼️ 部分牆面水泥漿沒抹,浴室邊角縫隙都是空心
megapx
‼️ 拆到看見原始紅磚牆,牆面卻有一支非上任屋主做的廢棄供水管,疑似管口沒封死,周圍的紅磚濕濕的
megapx
‼️ A師傅做的供水管走天花板,然後天花板沒開維修孔,只能從抽風機的孔看,如果管路有問題要怎麼修?整個天花板拆掉? ‼️ B師檢查天花板的供水管線,發現浴室內石膏磚立牆都用泡棉固定 泡棉剛好在供水管旁,高度目測為供水管直徑一半,不小的縫隙,對地震和潮濕環境來說,都有潛在風險
megapx
就這樣哭笑不得,2024年12月底重整又噴了30幾萬,還不包含我們外宿的費用 從廚櫃底下的垃圾、未被加固的排水管、一堆縫隙,再到防水層和供水管 哪項不需要時間使用,靠肉眼驗屋就可以抓到的問題 12月完工後整理資料,中間猶豫過要不要提告,畢竟訴訟費時又費錢 但看到身邊朋友,還有網路大把無良設計,因為工程疏失難舉證,光明正大逃脫責任,甚至可以重開工作室,再去矇更多人... 不想就這樣算了!至少先公開這一年的地獄生活,讓要找設計師的人特別特別注意 ----- 受災加碼 ----- 前幾天開調解庭,設計師原本說會親自到場,卻臨時讓律師代理,本人再次no show 而代理律師在調解庭的發言,也是讓人驚艷(暫不公布律師資料 律師不斷問如何證明漏水與工程有關,而不是老房的關係(出席前不看訴狀? 我回覆訴狀上有附證明,包含找第三方平台檢測結果、拆除紀錄,照片截圖和影像都有 代理律師回我:你截圖和光碟很不好讀,請你說明一下 (哇靠!我是提告,不是做網頁設計,還照顧的你用戶體驗?) 向代理律師解釋怎麼發現有問題的供水管、防水層,這兩項都是設計師承包工程後,律師又再次問如何證明漏水不是因為房子老舊,怎麼入住沒發現,而是一年多才發現⋯
sticker
保固不就是為此存在嗎⋯ 而且漏水只發生在老房子嗎,要確耶! 室內設計不是「做完就沒事」,施工品質與後續保固也是設計師應盡的基本責任 由於調解破局,準備進入訴訟程序,分享這段經歷不是為了口水戰,而是希望更多人知道: 選擇設計師前,務必讓自己先懂基礎工程,否則以為找設計師來解決問題,結果問題都是設計師帶來的!! 這不只是我家的噩夢,也是眾多裝潢受害者的共同經歷
留言
台灣100間做工程的 80間都...真的要找口碑好又老牌的只有少數幾間大老闆之間都有交關御用的 公司 已經很多工程蟑螂 裝潢蟑螂的案件 而且是越來越多 換名字、偷圖當自己的成品 臉書下廣告等等 其實看多了就知道 在台灣一條89狗穿的人模人樣印個名片租個小地方掛個招牌就能說自己是做工程的或是設計師 台灣就是沒辦法像日本一樣守規矩 因為沒有道德底線 你看這幾十年的台灣工安就知道了 沒有任何進步 這都是傳承下來的 台灣的社底是沒有道德底線的 只要不是那種著名大公司或是大型連鎖百貨或政府重要的建案 偷工減料都是常有的事 蓋每棟樓 死個幾個人都不稀奇 死的都是社底 公司也都明白無所謂的 這就是台灣工程的道德底線 = 0 而且現在黑道擁立的建築公司非常多 一條龍含砂石利益都自己搞 沒看見嗎 現在台灣少子化 但是山努力剷平 努力蓋更多新樓 即使一整棟樓只有幾戶住 他們也是賺爛 現在都在到處搶地皮搶蓋樓 遇到老牌口碑品質好的公司建案 基本都沒問題 遇到黑道開的公司..努力偷工減料 成本能壓多低就多低 外表弄得好看 名字起有噱頭一點就能騙人來了 黑道的公司道德底線是負成長的 師傅都是領錢做事 上頭要你怎麼幹就怎麼幹 也不會去揭發 揭發就是找死路 所以平常能跟一些老師傅打交道交關 跟一些大老闆或是老闆助理等認識打聽打聽 都能找到妥當一點的 你跟這些東西打官司 絕對沒屁用 都有專門的律師 能拖則拖 多拖幾年 改個名字繼續搞 你也沒轍 結論就是:當繳學費,除非你有後台比對方硬 不然就摸摸鼻子自己認了 最妥當的就是 自己的樓自己蓋 自己的房自己裝潢 只要自己是幹這行的 那就妥當 否則就是多跟相關行業的人交關多比較多打探詳細 這就是台灣現狀現實 還沒看透的人都是社會走闖菜雞小白 人性扯到錢就是這樣 有血緣關係都能相殺了更何況你 補一點 不是所有老師傅都是合格的 更多的是年輕的菜雞亂做老了之後變成老師傅 畢竟這行業人數比較少 年輕人要做的不多 久而久之就是剩下這些人
B9(已編輯)