購買全戶軟水機的動機，是因新家裝潢好入住沒多久發現水槽、水龍頭等不鏽鋼或金屬表面的水乾掉後都會變成白色的水漬及水痕，甚至杯子洗完晾乾後的水漬白得非常誇張，不禁擔心起水質。

於是在網路爬文還有問了朋友最後得到的結論是因為水質偏硬產生的水垢，解決方法就是裝全戶軟水機。 接著就開始上網爬文及參觀幾家實體店面，最後考量軟水容量以及後陽台安裝位置的大小尺寸關係，選定了海爾的全戶式 智慧型 WiFi 中央軟水機 15型（HR-CS15-XHU1），外加反沖洗中央淨水罐 10吋（HR-CEP10-VACF)。 在電商購買軟水機後，很快地海爾的專員就主動來電聯繫，接著安裝師傅也來電約安裝前的現場會勘，我們告訴他想要安裝的位置與需求，師傅仔細的評估並答應會盡力朝著我們的需求方式安裝。安裝當天，師傅帶了很多工具與零件，感覺非常專業，其中在安裝水管的過程我看到師傅有用水平儀調校水管的水平與垂直，做工仔細讓人很放心，完工照如下，剛好可以裝在我們原本想要的瓦斯管與牆壁中間的空間，真是太棒了。

安裝完工後的使用教學以及APP下載安裝設定都清楚的說明。

這次整體安裝從事前會勘過程及安裝當天都讓我感覺算是挺滿意的。最後有測量軟水機處理後軟水硬度由120降低到大約0～25。

安裝至今因未常住家裡所以不常使用，用過幾次似乎有稍微改善水垢水痕狀況，等長時間使用後再分享後續。