之前要從宿舍搬出來，聼人說用lalamove搬家可以省錢，就自己下載來看看了。我東西沒有很多，叫了小台的貨車，價格給系統算一下想説這也太便宜了吧 但等到搬家前幾日真的想叫車才發現，周末是尖峰時段根本沒有司機要接單。網上查了一下大家都説錢要給到位，而且還要在備注裏面寫增加現金小費多少多少，不能用app裏面的小費系統不然司機拿不到全額。就想原本的價格確實太便宜了，司機想賺多一點也合理，但lalamove自己也想從中撈一點不知道是什麽意思 結果我加了一點小費後就有一位司機接單了，看他的評價一律都是五星ㄟ~ 真好啊，也跟司機簡單溝通了一下，確認搬家時間等等 但很扯的是，到了搬家日前一天晚上，那個司機竟然無端端棄單了！！！系統也沒有給我任何解釋，沒有任何補償，就只説我的訂單被司機取消？？我當下再重新用同樣的小費和價格來匹配就完全找不到司機，但我搬家前一晚已經夠忙了實在沒空跟它玩，就決定立刻再加一倍的小費，加到小費已經比系統原本算的價格還要高了，那這還算「小」費嗎？結果。。。原本放我鴿子的司機竟然重新接單了！！！是在哈嘍？然後還裝沒事繼續跟我確認搬家細節等等，但我明天之内必須要從宿舍搬走，就想説也只能先順著他 隔天我當面找他確認為何臨時棄單，他竟然說是系統的問題，會自動取消訂單。滿口胡言的臭蟲，他真的覺得我會信這種理由？好歹編一個比較像樣的可以嗎？？？但我全部家當都在他車上，當然不敢現場跟他起爭執，當時只是想快點把東西搬過去就好。後來去爬文也看到有人有類似的經驗，而且官方客服都是機器人，只會提供罐頭式回復，表示lalamove根本沒有要解決這個問題的意思 有一説一，東西最後確實有成功搬到新家，儘管最後小費加了一大堆，那個數目還是比正式搬家公司便宜，還真的便宜沒好貨。 我沒有說不要用lalamove，但希望各位在用之前先做好相關的心理準備。我之前聽過很多都人說司機一般上人很好，但我親身經歷過評價全部五星的司機也可以如此不講信用。要説司機很辛苦想多賺一點，這我可以理解，但官方放任司機隨意棄單不用承擔任何責任，表示他們沒有要照顧使用者的權益。最後，既然小費需要給到這麽高才會有人接，那麽系統一開始算出來的數字也就沒有多少參考價值