新光產物保險是都不理網路自行投保的人嗎?

難道自行投保的,因為業務人員沒有業績,就不理嗎? 我車禍要用出險,資料都填完了。還沒有人幫我處理。早上有未接來電,我在忙沒接到,但回撥之後,對方卻不知道是誰打來的還說查不到。晚上19初有打來,我以為他們下班了,所以也沒注意手機。但過兩分鐘回撥⋯也是。對方:不知道誰播給我的⋯。那可以我沒接到的時候傳個簡訊給我說要打哪個分機嗎⋯⋯ 如果你們對於網路自行投保的客人,那麼不會去理會的話,那你們就明講說:「網路投保的個案們,你們投的只是心安的,沒有專員服務你們喔~~」就好了啊
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驚訝
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