被保險業務話術了😩

去年幫兩歲的小孩買了醫療險,業務說依當下體況在健告書告知即可。 我有告知小孩是極低早產兒,且有住過保溫箱,也有開過疝氣手術,是否應提供完善病歷? 他說現在小孩體況正常沒事就當沒事。 不斷強調投保後兩年內沒事就沒事,如果有就醫等兩年後再送理賠,他有客戶曾經兩年後申請還理賠成功。 當下聽到很開心不用準備病歷,而且還有成功案例,完全相信對方也沒仔細查詢法條, 後來看完保險法後,驚覺嚴重性,覺得一定要補告知,結果業務不讓補告知,說會影響到他的生計🙂??? 我們目前仍有定期看診復健科(職能上課),我想可能會影響告知後結果。 仍想詢問版上各位大大,對於以下做法能否提供寶貴建議: 1.是否要補告知拼這三個可能:退保、加費、除外 2.解約? 一方面我們買到的是去年的實支實付,所以也相當猶豫解約。 今年的實支實付理賠金額真的很差嗎? 另一方面不想再給此業務承辦,但換人也可能是換該主管,是吧? 3.解約是否會留紀錄?影響日後購買其他家保險公司對我們提出為何解約的疑問? 4. 告知保險公司該業務的行為? 遇到不良業務真的覺得很靠杯😩 當初看到對方好像很誠懇、也很資深,經驗豐富,想說沒問題,基於信任才交給他處理的。 事後發現被話術,業務爽領佣金,風險我們承擔,心情真的很e04! 實在是不知道該怎麼做才是對現況最有幫助的⋯
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補告知才是最保守的做法,但你有可能會遇到的就是拒保,然後退還所繳保費,這樣就會完全沒保障了 打客服,不要透過業務去做即可 過兩年再申請,講白了就是跟他賭,賭保險公司不會調病例,這樣就會理賠,但反之如果被調到就會變成客戶不實告知,可能不理賠之外還會被解約(兩年雖然可能不被解約,但可能未來都拒賠) 如果你願意提供試看看,我會建議你誠實告知,最差就是被解約退還保費,業務也必須受罰 如果為了小孩要跟他賭,想留下保障,那就只能不告知了(不符合法規),不調病例能賠,但被抓到就是會有問題,不過你也可以再用評議中心或是消保去抗議就是了,如果要這樣「記得留下訊息紀錄」就這樣。