大家好,我第一次遇到這個問題,不知道怎麼處理,希望有人可以幫幫我😭
我目前人在釜山,原本明天中午飛機要回台灣
因為颱風班機取消,目前客服未回覆改票時間
(我是透過易遊網訂的飛機)
想請問幾個問題:
1.班機取消會理賠嗎?
因為我問我保險業務,他說只有航空公司改票時間大於4小時,才會理賠
但航班直接取消,沒有提供其他航班選擇是很慘的情況,居然不理賠?我覺得很不合理,是真的嗎?
2.目前我可以怎麼做?
要延長旅平險時間嗎?
還是要再多訂一晚住宿?
如果客服都沒回覆我我應該怎麼處理?
(因為我在國外根本沒辦法打電話,只能使用網路)
抱歉因為我完全沒遇過也沒剩多少時間可以讓我慢慢爬文找答案,我現在很焦慮…
希望有人可以幫幫我…







