沖繩租車保全險出車禍還要賠錢嗎(已解決)？

各位大大好，第一次在沖繩租車，本來要租OTS 但航班很晚了，因此選擇隔天在飯店附近租車，有google 查詢這間評價很高（Holiday Car rental,官網打包全險CDW+NOC），因此選擇租這間。昨天開車時，沒有注意到旁邊的路況，車頭過但後面擦撞到了（擦到電線桿石頭）,當下詢問車行，車行說不必報警（但我還是有請隔壁店家報警了）。車行這邊是說需要負擔5W日幣，請問是否合理呢？謝謝各位大大以下為確認書，對話和擦撞照片