⚠️文長⚠️ 給目前有興趣進入星巴克打工的夥伴們
銘傳大學
自從開始進入星巴克上班後,就有許多朋友詢問我關於星巴克面試、排班制度....等等的問題
雖然這一類的文章之前已經有很多人已經發過或解答過了!但還是想將常見的問題一次詳細的統整列表出來。有興趣的就繼續看下去吧!
首次在dcard上發文,若排版上有任何問題請多包涵!
Btw本人目前是剛進入快滿一個月的pt夥伴,且在進入星巴克之前毫無打工經驗。
1️⃣如何應徵
就如大家所知的應徵星巴克的方法有三種
1.官網
2.直接去門市
3.聯合招募
而我是屬第一種去官網應徵,就是到官網底下點夥伴招募的成為我們的夥伴之後就會看到這個畫面
之後在職位募集選門市人員工作區域則選自己要工作的縣市後按開始搜尋
⚠️切記⚠️進到下一個畫面後要看清楚想應徵的職位再點選要應徵的區域喔!之後就是開始填履歷然後按送出即可!
2️⃣面試&服裝
距離我送出履歷後不到一個禮拜的時間就接到店經理通知面試,店經理會在電話裡和你確認面試時間後,星巴克系統會自動寄出通知面試的email
按照email內的時間到門市面試即可!
至於服裝主要以休閒就好,不必穿太正式!像我那時就是穿黑褲配有領子的上衣
⚠️切記⚠️不要穿牛仔褲&拖鞋
3️⃣面試問題
1.自我介紹
2.我的社團
3.在我參與過的眾多活動及職位中曾經遇到什麼困難&挫折且如何去克服
4.最近身邊的朋友或家人給過你的建議
5.最近一次或最有印象在服務業不限於星巴克你所受到的好的服務
6.那是否有不好的服務
7.父母對於我來星巴克的看法如何
8.平常會怎麼來門市上班?
9.大三大四後若有實習有規定要有多少實習時數嗎?是否會耽誤上班?(p.s這是個假設性問題,若有問到不用太緊張,可以以有帶保留的方式回答)
10.目前的社團的時間大概是在什麼時候?是否經常週末都無法排班?(p.s因為星巴克常常需要配合活動檔期,會比較不希望週末都無法排班)
11.對於星巴克的了解
12.為何想來星巴克
最後等到店經理都問完問題後,他會問你有什麼問題想問他,若沒有這次的面試就到此結束。若有錄取會在3-5個工作天收到電話及email通知
4️⃣排班制度
我們門市排班主要分成
早班6:30-15:00
中班10:00-15:00
晚班15:00-23:00
每家門市都有不同的早中晚班的時間!所以記得要和店經理確認時間!
當然店經理主要是依你給他可排班的時間進行排班!而我們門市是一週一週排班
請假有分成固定劃休及特別劃休
固定劃休顧名思義就是你當初給店經理的那些確定無法排班的時間。而特別劃休簡單來說就是臨時請假但必須要在前一週的週二前告知,因爲店經理必須要視人手狀況和其他門市調派人手。
5️⃣什麼樣的人可以進入星巴克
只要是有熱情、有毅力、不怕和陌生人交談的人都可以進入星巴克,就算是毫無打工經驗也沒關係!他們真正想要是有毅力克服困難的人!
⚠️在此聲明一件重要的事!星巴克不收短期的夥伴原因是他們會花很多時間在培養每個夥伴!若只是想嘗鮮或是體驗,就強烈建議不要選擇星巴克!這不單是浪費自己的時間也是浪費他人的時間!不管是對自己或是教導你的夥伴跟店經理都是不好的!
➡️目前先說常見的五個問題,若有還有其他好奇有關星巴克的任何問題或是有不詳細的地方都可以在底下留言問我!若超過3個下次會再統整成下一篇文!
希望大家會喜歡這篇文章🙏

