高雄UberEats新人外送員三天心得

第一次在工作版分享心得，因為看到網路上很多分享外送心得，唯獨高雄超少，所以這邊給大家參考，如果有說明不清楚的地方可以問，有其他經驗豐厚的前輩也請多指教！ ✏️小前言首先我是白天在餐飲業工作的，而且在餐飲實際外送經驗就有一年多，本身是高雄人，所以對高雄的路還算瞭解，目前高雄跑單真的不容易，合作店家不多、距離遠都是問題，連外送費也比台北台中少，建議大家加入前可以考慮清楚☺ ✏️適合人選 1、有正職工作，業餘兼職 2、半工半讀時間難喬 3、彈性工作，不缺錢 4、單純打發時間我自己屬於第四種，然後打發時間賺點外快 ✏️如何加入到Uber Eats選擇加入外送員，接下來備妥資料，不知道怎麼準備的網路上爬一下都有，我自己在4月連假送件，但被退了四次吧，因為我的駕照照片不清楚，我還跑去重辦駕照，後來又被說我拍的大頭照不合格，不過他們大概3個工作天左右就會回報審核結果，每次都會簡訊跟mail通知。

最後完成審核後就是填表等保溫袋，但是因為網路上找不到高雄要等多久，看台北台中的夥伴都等超過一兩個月，其實我也沒抱太大期望，殊不知不到兩週就通知我去拿保溫袋了！🎉

接著到高雄服務中心領袋，除了UE以外，現場也有辦理Uber司機的事務，不過沒等太久，我進去約10分鐘就完成步驟領到保溫袋了，工作人員也會說明規則。保溫袋加手續費用總共1000，從後續跑單收入裡扣款，所以我的目標是至少把保溫袋錢賺回來就好哈哈！ ✏️行前準備首先在我還在等保溫袋的時候，我自己就叫了兩次的UE，一來是先熟悉顧客端的模式，二來是可以知道哪些餐廳是熱門店家，以便往後蹲點跟跑單。

其實顧客是看得到抵達時間的，有些好一點的顧客會在你快到的時候就出來門口等你，但絕大部分還是要送到門前，尤其是大樓、商辦，最討厭的是到了找不到人，傳訊息也沒回只能打電話，電話很貴耶😅 接著出門的時候，必須準備好手機、行充、耳機、保溫袋，另外我會準備水以防口渴（畢竟高雄這麼熱...），以及一條抹布，湯湯水水還是很容易灑出來的，或是冷飲的汗水（？）抹布就會是你的好幫手！最重要的還有防曬外套、雨衣等。

這保溫袋真的超大而且不輕，可以後背是很方便，但要脫來脫去的，有些夥伴也會固定在車上，保溫袋裡面有隔間，可以視外送物品不同去調整，也可以固定飲料，覺得設計很貼心，整個背包可以摺疊收起來比較不佔空間。 ✏️行程開始蹲點的意思就是待在熱門店家附近，當有單的時候會搜尋最近的外送員，熱點官方有出一張圖可以參考。

官方圖主要熱點在巨蛋周邊、三多商圈、高醫附近，另外自己從UE顧客端訂餐還有實際跑起來的店家熱點還有高應大建工周邊、新倔江商圈附近單量也不少，但最主要看時段，像宵夜時段建工的單很多。送的範圍倒是很廣了，最北有送到高鐵附近，最南我目前到軟體科技園區，東到鳳山都送過。然後其實有時候去熱點蹲根本要等很久，比如今天在11-14的時段我出去蹲了不同點，平均一小時還不到一張單，結果我回到我家繼續上線，半小時就接了兩張，一張是我在停車場就接到，一張我才剛踏進家門就接到，昨天晚上也是，我回家吃飯的時候無聊按了上線，不到三分鐘就接單，看來我可以考慮家裡蹲（？）可能剛好我家附近5分鐘以內路程就有6間合作餐廳，3間是熱門，不過平常是看panda在跑比較多，也鮮少看到有夥伴在這邊蹲點的（可能也沒地方可以停下來蹲吧）

這是我拿到保溫袋第一天上線的狀況，還在適應跟學習所以跑不多，我是上線17-21的熱門時段，這時間單很多，外送員也很多，我就有跑到一棟美術館附近的大樓，在管理室的時候加我一共四個UE外送排隊領磁扣😂

第二天跑了三小時，時間是2030-2230左右的冷門時段，但是當時下雨，所以單有比較多，基本上我跑沒有停下來過，完全無縫接單，可是那個時段加成低，雖然跑起來很順也很多，但錢基本上不多。然後這天我送了四次雞排一次麥當勞，都是炸的害我好餓，還遇到兩個外國人，很有趣！

今天第三天跑了8小時不到，晚上其實還可以跑但很懶，白天沒什麼接到單，大部分都晚上的，而且很機車的是每次我要準備閃人就會接到單，然後跟我家反方向，也也想說要接單順著回家，因為很難😂 今天接到的幾乎都不是熱門餐廳，不過我家這裡新加入幾天的吉野家就跑了三趟，還有跑了LA ONE，回家還特地看了一下，餐點屬於高價位的呢... 還送到鴻海研發中心、美術館高級大樓（戒備森嚴還有游泳池），重點是發現我家這邊合作餐廳多，外送員少，我沒事回來我家停車場蹲，通常15分鐘內一定有單。最後總計三天的成績

確定保溫袋錢已經賺到了🎉 原本我預計要一週才能跑回來，殊不知兩天就差不多啦，雖然聽說新人跑比較容易接單其實可以發現有三分之一都是加成，現在高雄是全區加成，至少都是1.2，不過平均一趟下來也不過60幾元，熱門時段好一點平均80幾，如果剛好到1.7區又跑5公里以上就能破百，而且要遇到疊單很不容易，我跑了26趟只遇過兩次。目前是打算如果休假沒有其他行程的話一週2000，有行程的話靠平日下班有空跑一下一週跑1000，個人是佛系的跑，有單就接，不急跑不違規。 ✏️個人觀點如果你很缺錢，不建議跑UE，因為首先要計算車耗成本，網路上有很多人算過，再來單量問題，好一點一小時兩三百沒問題，差一點一小時連一百都不見得有，當然你也可以拚一點趕時間趕單量，危險性高，這裡除了自己的保險可是什麼都沒有，個人覺得風險太大了！熱門時段到熱點其實比去冷門點還難接單，冷門時段其實很缺司機，因為我自己有兩次冷門時段訂餐，結果餐顯示做好了但是沒有司機接，過一段時間才跳出司機... 再來是沒有外送經驗跟路癡的話要三思，因為基本上什麼都不會教，自己學自己來，包含找門牌這種事，因為不只UE的導航，咕狗大神有時候也會失靈，尤其是巷、弄，甚至號碼有時候也導不正確，很容易過頭，通常我都是到路以後自己看門牌，不像去外面店家工作還有外送前輩還會告訴你怎麼走。不過好處就是更認識路，還會意外發現很多地方，包含吃的哈哈哈！最後，我剛剛跑完單回家懶得出門於是叫了外送，奇怪我叫UE怎麼送來是蜜蜂的袋子啦哈哈哈！

不得不說現在高雄外送也是越來越多了！