我覺得收銀最可怕耶，雖然我不是在全聯 首先你在收銀台基本上就是第一線的客戶服務人員，什麼退貨啊、什麼找錯錢，要拿什麼東西怎麼樣怎麼樣的，客人都會有一堆奇怪的問題可以糾纏你 然後這一些人可能就會造成樓上講的結帳塞車，脾氣差一點還可能就是一直罵你（我印象超深刻之前全聯不是有店員被客人用衛生紙打嗎） 最尷尬的是如果你遇到那種商品沒有標價必須要有人去查詢價格的時候，就變成是你跟客人面面相覷，然後面的客人也沒辦法幫她結帳，整個就是卡死在那裡，那種心理壓力我覺得很大 而且有的收銀還要兼推銷商品，之前我的同事就是一邊幫客人結帳一邊有照S O P詢問要不要加購，後面的客人就東西丟一丟說我不買了、你慢慢推銷！就走掉了，超傻眼 總結沒有工作輕鬆啦，只是得不得心應手、適應力之類的，加油r