職場困擾-老鳥不願意教
匿名
大家好～最近很幸運的到了一家銀行總部內勤
目前進去大概兩個多月
讓我深深感受到不舒服的是同事相處&教育訓練這塊
同事都是待在那有15-18年的資深老手
對於系統操作或資料處理大多得心應手
我剛進去時 主管並沒有指定誰負責帶領我
我隔壁也只有一個同事
所以我大多業務都是請教她居多
但她是一個不太願意教人 而且多次我發現他會藏步（一件事不會全部教你的人）
明明知道這個點可能需要注意
但他就是想看你犯錯
然後態度很差
會對你說
「你不會去看手冊嗎？」
「一定要問我嗎？」
我自認態度算很謙卑 也很努力做筆記學習
後來我就轉去起身問其他同事
但其他同事大多座位上有距離 所以沒有這麼方便性
而且大家都很忙
有好幾次
我都是直接拿到新的業務 在沒人帶領下 要自己看手冊完成
手冊大多只寫皮毛
多少跟真的實務操作上會有落差
所以至今這樣的狀況下
讓我真心很困擾
1. 有和主管反應這個情形，但他沒有要處理的意思
2.其實發現大多新人跟我有一樣的狀況 ，大家都是只能自己做 -犯錯-從錯中學
但我覺得這不是一個對的狀況啊啊啊啊？
雖然知道沒有同事應該義務帶領你
但還是覺得這不應該是大公司有的模式吧？
請問大家遇到這種情況都怎麼處理呢
謝謝
