八年有線電視業經驗

匿名

此份工作是我退伍後的第一份工作。男生們如果極度缺錢或許可以考慮這份工作但是這工作很累！把家當旅館，沒有自己的時間。因為照顧家人，跳脫大學本業電子系而回新北應徵到某間有線電視工程人員。這間新北土城的某間有線電視公司且為上市股應徵時是用總公司的名字徵人，入取後是用子公司來加保勞健保（總公司不會告知），總公司的福利，子公司沒有。這應該算是一國兩制了吧。薪水待遇（全薪計算）剛入職時12小時3.9萬，後來公司改制變成4.2萬，再後來年資到了就一路加底薪來到全薪4.8萬，那聽說後面來的新進工程人員都不到4萬。那也打聽到其他競業8小時4.5萬、12小時6萬，也讓我萌生離職原因之一。但我離職了卻不會再做有線電視工程人員。休假這間公司排休制度，排假需要提前一個月排好下個月的假，如果臨時有事想用特休請，主管會說人員無法調度，沒法請。颱風天也要上班，沒辦法放颱風假（其他競業都會放），然後上班沒有照勞基法兩倍算，強制給你補休每天強迫加班兩小時。超過時間你往上報加班或補休，你還是會被退件，不了了知，意思叫你自己吞。超過下班時間還在上班為常態性重點是沒有國定假日，舉凡元旦、春節四天假、228、清明、51勞工、端午、中秋、國慶，這些都沒有放假。你上班也沒加倍或補休。這些假分總共12天，總公司拆成一個月一天算成加班費給你。這部份算是全台奇葩！！！！上班內容裝機工程到客戶家安裝有線電視機上盒跟寬頻網路維修工程到客戶家排解機上盒及網路問題，負責主線路維護，時常沒法照正常時間休息。 - 客戶百百種，有的打電話叫修請工程人員幫忙丟垃圾、搬家具、討優惠、凹遙控器等等都有。是的丟垃圾搬家具非工程人員領域，你不幫忙，他們就會藉由公司的品保部門來客訴扣錢！然後品保人員會無條件的說，客戶客訴就是要扣錢，不管任何理由，客戶永遠是對的，工程永遠都是被扣錢最下等的人員。一次就是扣五百元這個工作要登高爬電線桿，而且沒辦法斷電作業，也要踩遮雨棚及上大樓避雷針工作。我曾經在颱風天從B大樓電梯機房踩著底樓加蓋的鐵皮雨遮走到A大樓到避雷針搶修。樓高約莫17樓高在風大的情況下根本快站不住，用爬的前進。我有遇過同事摔下來公司隱瞞不報公傷假，要同事自己請病假。如果在客戶家中裝機維修不小心弄壞客人的物品，總公司跟子公司是不負責幫忙賠償，要自己賠償。這間公司算是有線電視業中的工程培訓營，很多在這間公司應徵的工程學到後跳往其他待遇好的競業公司，但我奉勸各位，千萬別進有線電視業做工程人員，因為你會發現比在7-11遇到的客人更扯、更誇張的客戶。本想打詳細些，但是怕太情緒化，也怕不小心透漏是哪間業者，有線電視業算末代產業，很多人說有線電視業很穩定，但是人員流動率高。工程人員老的很老，年輕的很年輕。斷層很大在這公司臉皮要夠厚，要夠會舔主管臉，就會做爆幹輕鬆的事情，領的績效也是爆幹高的那種主管們一副自我感覺良好說本公司待遇比其他公司好，根本井底之蛙！！！！這間公司完全沒有照SOP處理，也不把員工當做寶貴的資產，主管只想著保護自己然後讓底下工程人員死光了再說...... 過度的開源節流，外線器材都是用二手的整新品客戶家的機上盒也是整新品整新品就是壞掉的修好的拼裝機機上盒不到兩三天就壞！！！然後品保就說重覆叫修進而扣工程錢！！！不管維修或是新申裝的客戶都是整新品！！！總之，慎選公司很重要！好的公司你怎麼待怎麼做都很開心壞的公司你會做到身心俱疲全身壞光光這篇文章給各位參考參考慎選工作跟公司