#重要 藥局門市必須知道的五件事
我是偶爾上DCARD發文的小花藥師
藥局的門市人員，有些會稱為藥師助理(藥助)
但我比較喜歡稱門市人員
對於想要進來藥局工作的門市人員
我希望你們必須先知道的五件事
1.有海量的知識要學習
不管是藥師或非藥師
藥局要學習的知識量是非常龐大的
如果是相關科系的上手會比較快
例如護理、營養，也比較能發揮自身科系的專長
如果是非相關科系會更辛苦
但不論是什麼科系，都是要透過大量的堆積知識量
才能應付雜七雜八的問題跟客人
簡單來說，是個要繼續念書持續進修的工作
2.積極爭取主管職
門市因為沒有藥師執照
所以起薪不高，大多只能靠業績獎金
強烈建議盡量爭取主管職
能夠有主管加給之外
更重要的是學習管理的能力
有了這樣的能力跟履歷
就算之後沒有繼續待在藥局這個行業
都是非常實用的
3.業績只是一時的，人情是一輩子的
由於門市大多需要業績來爭取更多的獎金
當然也包括來自上層的壓力
所以在有業績壓力的職場
勢必一定會出現競爭的狀況出現
業績要靠自己的實力去爭取
增加自己的專業知識應用於銷售上
多聽多看多學不同的說話技巧
如果你靠著搶業績當上主管
被你搶業績的同事會甘願替你做事嗎?
當然一定會有人說可是我同事就很78亂搶業績
我的建議是積極努力增進自己的實力最重要
4.不要為了業績出賣你的良心
剛剛提到會有業績壓力
所以有些人為了業績什麼鬼話都說得出來
請記住要善用你所學的知識
將適合的產品賣給適合的人
客人很常會拿著網路上胡說八道的謠言來問你
難道你也要變成那些胡說八道的人嗎?
如果你的家人有需求到藥局購物
卻被店員為了業績隨意推銷一番，你會開心嗎?
請將心比心，你不希望你的家人被胡亂推銷對吧
5.開始有能力可以照顧家人的健康
當你熟悉藥局的基本知識後
你可以開始關心家人的健康
就算你也不太會，但你有很多的同事藥師可以問
醫生開了什麼藥，為什麼這樣開?
看到廣告的保健食品，真的有需要買來吃嗎?
目前的狀況適合什麼樣的補充品?
這些是從事醫療業最難能可貴的能力
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