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#工作心得 路易莎 短期工作心得

去面試時隔天就收到錄取通知,告知要去某間門市上課 上課當天提早10分鐘到,一到現場後店長就叫我拿一份菜單然後開始念一堆代碼然後叫我寫下來,也沒告訴我怎麼背當然就只能死背,然後講完後又開始告知餐食的簡稱,這中間大概只有10分鐘念超快的根本還不了解他講什麼,整個抄代碼過程大約30分鐘而已 後續就進去上班了。 剛開始是覺得整體環境不錯,同事之間相處也不錯 但我剛開始第一天不知道寫杯比按螢幕還重要, 就被店長拿那種夾紙的塑膠板子打屁股側邊說: 「要先寫杯啊 你怎麼又先按螢幕又先收錢啊」 剛進去不到幾小時就要習慣寫杯跟冰量甜度代號...等等 然後因為我在的門市有跟一些比較特別的前輩們上班 你們會主動教學很好 但我在背東西跟客人來的時候 還一直跟我講內容 我沒辦法一邊點單寫杯一邊聽你說 休息時間:路易莎的休息時間跟沒有一樣,常常沒有位置可以休息又沒有員工休息室又不能出去買東西,然後休息又搞那種5-10分鐘休一次,打卡機又很容易當機、反應過慢比傳統的打卡機還爛。比較資深的員工休息都休超過1小時還沒看到人出現 員工:員工跟員工之間你們要講八卦可以,但能不能控制音量啊,每次都在客人面前大聊八卦,兩位嗓門又是特別大的那種,都不會覺得不好意思嗎? 上次還在嘲笑客人...我真的不懂 總之就是很爛,然後這段時間有認識一位員工你跟他們一樣爛,只會擺爛躲避 就是在說你 北部門市的🙂
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