#工作心得 全聯工作者👐🏻
匿名
因為小的要研究全聯的服務系統
作為專題的研究
所以需要蒐集
每日來全聯的客流量、每位顧客等待時間
但由於尖峰時段結帳人數過多
需要以錄影的方式進行蒐集(不會錄到人臉)
有詳細跟店家進行詢問以及解釋用意,
但被打槍了🥲
想請有沒有全聯的員工或是主管,
能進行協助,或是給我一些建議🙏🏻
全聯問題:
1.全聯每日的顧客流量跟顧客等待時間
2.櫃檯服務人員怎麼安排要站幾個
3.櫃檯服務人員在什麼情況會按支援收銀
4.誰會來支援櫃檯服務人員
5.櫃檯服務人員怎麼排班的
大概需要了解上述五個問題,
在此先感謝大大們的回答,小的感激不盡。