想請問在星巴克或曾經在那裡做過的同學們分享ㄧ下你們的經驗。 本人目前在路易莎做了正職幾個月了，正在思考跳槽到星巴克，原因如下： 1. 與原先期待不同：與其是咖啡廳不如當成早餐店，只要早班就一堆不去麥味登要來這裡吃早餐的人。本身不喜歡做鹹食才來路易莎工作，結果超過一半的工作時間都在處理鹹食的事情。除了做餐，還有進貨的東西幾乎都是餐食的東西，再加分裝，清潔等等雜事。 2. 客群素質：這個可能不同店的樣子會差很多，也是比較我主觀的想法。 個人不喜歡中老年+家庭客群，但我工作的店八成都是這些，剩下是年輕人跟國高中生。以我的經驗，中老年和帶小孩的客人問題都會比較多，也容易出現奧客（當然也有因為不養眼讓我上班更沒動力😂） 直前在偏高價在百貨公司裡的餐廳外場打工，客群幾乎都是年輕人，只有假日會比較多其他客群。平日上班又可以看漂亮大姐姐心情就變很好☺️，也比較不累了。 3. 不給加班費：收晚班的有時候因為種種因素，沒辦法在表定打烊時間下班，但也不會有加班費。 相較我前面講的餐廳外場打工，不論是因為自己打掃太慢還是真的客人待到很晚，都會給法定加班費。 也鑑於這只是我第二份工作，還涉水不深，我也不知道是我第一份工作幸運，而常態就是會加班沒加班費，還是這是不應該的。 4. 還有其他一些因素但大概都可以歸類到上面3點，如果有人問我再細說吧，或者更新主文。 （當然也不是都只有缺點，只不過我想到的優點似乎都跟公司無關，只是我剛好遇到好的主管跟同事，所以也沒必要列出。） 我的問題就是，對於上面3點大方針，在星巴克的方面會是怎樣呢？ 我看了一下菜單，星巴克也有輕食，但會很多人點嗎，然後處理鹹食的時間比例會很多嗎（不是只算做餐，也算進貨分裝清理那些的） 客群我是猜因為價位比較高，年輕人比例會比較高？還是每間店也都會差很多，也可能遇到跟我現在路易莎一樣的客群？ 員工餐我也想問，是都會嚴格進行一天兩杯飲料，還是其實就是看主管人好不好（就是有沒有機會吃輕食？不然飲料也沒辦法填肚子） 差不多就這樣，想到多的我在補充，提前謝謝大家的回覆！