#工作心得 美商西雲有限公司工作心得分享-CDNCLOUD
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這家公司雖然註冊於美國,但實際上由一位持有美國綠卡的香港人所擁有,因此與典型的「美商」並無直接關聯。該公司主要從事 CDN與雲主機等相關業務,主要客戶群為中國市場,因此工作夥伴大多來自中國。
優點
✅ 上班時間較短:每日工時 7 小時,午休 1.5 小時。
✅ 福利與設備:公司提供免費膠囊咖啡機與零食,並配備 Mac 筆電與外接螢幕。
✅ 交通便利:辦公室距離捷運雙連站步行約 5-8 分鐘,通勤相對方便。
✅ 額外特休:試用期滿 3 個月後,公司額外提供 7 天特休,並在符合勞基法的基礎上再加碼特休。
以下為個人親身經歷,僅陳述事實,提供參考。
1. 獎金與福利政策變動
年終尾牙時,公司有準備抽獎紅包,有人抽中 1680 元,卻被大老闆表示「給太多了」,因此只發放 1000 元,並在眾人面前直接將 680 元抽回。
令人意外的是,當時主管自掏腰包贊助的獎金甚至比老闆還多。
2. 公司管理與內部制度尚不完善
由於台灣僅為辦事處,員工人數約 11 人,許多內部管理制度仍待健全,例如沒有 ERP 系統,而是使用 104 企業大師進行人事管理。
3.職務與工作內容不符:原應徵的職位為「網路工程師」,但入職前才被告知試用期前三個月需至 OPS(運營)部門輪班工作,且最終試用期考核內容與原職位毫無關聯。

4. 合約與工作條件不一致
入職條件變更:收到 Offer 時,明確載明工作為「早班」,我並於當下提出質疑是否為早班輪值
得到確認的答案後我才答應該Offer
但正式簽署合約時,發現職稱與工作時間皆與當初約定不同。詢問後,負責人回應:「合約都是統一模板,沒有針對個人修改」,後續卻因此發生輪班爭議。
5. 員工離職相關處理
離職證明延遲發放:公司 2 月底有員工離職,因文件需由人員代為轉交,卻因不明摩擦而拖延,甚至出現「我就是要搞他」的言論,顯示管理層在處理人事問題時較為個人化。
6.試用期考核與資遣處理:由於本人無法配合三班輪值,公司以「無法通過考核」為由要求離職,當場 HR 直接要求本人打開 104 填寫「自願離職書」,對於此作法深感疑惑。在溝通後,最終才按照正常程序辦理資遣。
7.文件處理錯誤:離職後,公司提供的服務證明上姓名與職稱均填錯,請求更正後,卻以一個不耐煩的態度回應,文件甚至被隨意擱置。此外,後續領取正確文件時,負責人還碎碎念:「騙得了一時,騙不了一世。」






