#工作心得 加油站甘苦談(文長

匿名
做了幾個月後離職了,想跟大家聊聊,有問題都可以問
總結
優點:去面試就會上
工作內容單純,沒什麼東西要記。
適合喜歡車或操作機械的你
排班還算自由
坦白說幾乎沒什麼優點和福利,也不像網路文章寫的有免費牛奶,不然應該還欠我十瓶家庭號牛奶
缺點:油氣職業傷害外加被爛駕駛技術撞飛
久站(我兩個星期後習慣)
戶外大太陽(有電扇
下雨看各站狀況,站的島外面一點就接雨水,柴油大車都靠外面,跳停後都會再加幾十公升,要站在那真的加到滿,加上貨車不熄火的底盤熱氣。
汽油還好,柴油揮發不了地上油油容易滑倒
手長繭還有衣服會超髒(員工制服髒掉還好,不是私服),回家洗手肥皂水也都是黑黑灰灰的
完整休息時間幾乎只有吃飯三十分鐘,有抽菸的偶爾有五分鐘呼吸時間(一次五分鐘,大概兩次,要趁車少的時候跟領班報備)
少錢要賠,多的也不會分你
下班要拖15 20分鐘核帳,無給薪
站長:在的時候不太能滑手機,一般加油員跟他不會太熟,打個招呼就好
領班:現場的主管,處理客訴,面試、帶新人。算是直屬主管,直接影響你待的開不開心
小訣竅:選擇無洗車機且車少的站點,有些鄉下的站可以在室內,車來再出來加。選錯點就不是爽爽過
入職流程:
分早 晚 大夜班 平均八小時 薪資都鳥鳥的,大夜就最低工資加一二十塊
丟履歷給公司,他們就會找你過去面試,問你可排班時段,繳交存摺證件影本 大頭照 簽署保密、業務過失賠償同意書
前四個星期都是實習,一開始先學加油,熟了之後學習操作POS機 信用卡結帳 等等
先詢問客人油品 數量,加之前務必大聲複頌,油箱要關。
結帳流程:刷載具,打統編或車號,選擇折扣優惠,出發票之前要看清楚內容是否正確。
下班前半小時抄機臺上的錶,計算發油量。下班時回辦公室算錢,少的要賠錢(看誰站那個島,有次我的島沒錯也被要求賠別島的錢,幹您爸爸勒)
大致上這樣,洗車那邊沒摸過,有時候會找「不太聰明」的員工負責洗車,不喜歡或不擅長應對他們的請自行注意
千奇百怪狀況:
1.出完發票才要載具
2.硬要凹贈品
3.開APP開到天荒地老
4.機巴亂凶人,有次問客人需要什麼。
他:加油啊!
幹你娘,誰知道你是要加哪個號數
然後這邊八成都只會講個95 還要你多問加多少
5.車壞掉要幫他推車
6.油箱蓋不會開的不少,汽機車都有,有些鎖頭都爛掉了
7.車內臭到我快往生
8.窗戶開一點然後講話超小聲,已經複頌了,加完才在靠背數量不對,都不會檢討自己
9.同事故意放慢速度,我四臺車都掛完槍了,他才加一臺
10.加不下硬要加,搖車子把空氣搖出來
11.拿發票跟零錢給他,我手還在車內就大補油門,我直接幹你娘雞掰譙下去,要故意弄傷我也不會跟你好來好去
然後很多人說中油直營福利比較好,想知道是有多什麼福利,因為我這啥都沒有
心情小(大?)記:
遇到少部分糟糕客人,但有很多人很好,謝謝連發
遇到有些小小孩我也會跟他們揮手,開玩笑跟我說汽油很香。某弟弟:葛格你看我的恐龍,可惜直到最後離職前都沒看到他,沒辦法說再見。
大車學長很多其實人不錯,送我果醬三明治;請我喝蘋果西打,懂臺語然後又擅長跟三教九流打交道會蠻開心的
有個客人每次來都跟我說辛苦了,一直提醒我注意安全要平安,最後也是跟他說待不下去要走,很不錯的一個人。
遇到阿志頭客人來加92 100塊,油錶到100收槍
他:水啦 專業的
笑死害我也很爽
雖然習慣久站,但有時候車多的那天,隔天睡完起床腰背像被砂石車撞到一樣痠痛,再加上下班時間爆車一個人當三個人用
衣服髒在所難免但還是很不好意思,流汗的話靠芳香涼感噴霧
同事的部分:
領班都對我很好,可惜後來真的做不下去了,有點捨不得他們。
感覺某些同事不太喜歡我,雖然沒得罪誰,但人際關系就是這樣,不是你以禮相待,他就會尊重你。
請小心那些標榜心直口快的人,因為實際上那個主管只會對我說話不客氣 不屑 ,以最近的新人來評比,我剛進來時學得比誰都快,但還是亂凶一波 唉
有些同事會對別人竊竊私語附帶令人不快的笑臉,真的看了不高興,有種過來講啊
然後幫忙這件事也是,你們忙我去幫,我這邊爆車,他們裝死滑手機聊天。好心把我知道的教給對方,但對我講話超不客氣 馬的去死一死
如果對方不好,大家也不用熱臉貼冷屁股。
剛入職時也是熱情活力滿滿,到後來被來客數壓得喘不過氣,想裝病翹班甚至希望受傷就可以不用上班,意識到已經不適合再下去,就帶著委屈離開了
就這樣了,接下來要去找一天泡個溫泉放鬆一下
留言都會回覆


