#工作心得 主管不亂罵人、不亂發脾氣真的很難嗎？
國立勤益科技大學
記得剛出社會 踏入職場的時候，我的工作是給一個老經理教，當時很多東西都還不會，只要我問第二次（要做筆記）時就開始覺得不耐煩 或者是直接開罵。 在學時期只要有放假，我會回去做水電工，遇到的大多數師傅也差不多是這種狀況，當時是新人菜鳥，我以為當主管的都會有管理壓力 所以會有這種狀況可能是正常的，我當時想著如果有一天我成為管理職的話 我就可以理解他們。
出社會之後我在一間公司待了8年，大概在第三年時 公司的東西都摸熟了，第四年成為管理職。
我是屬於那種只要被罵，腦袋就會空白、緊張的人，這種狀態下 連簡單的東西都會做不好，然後再被罵 做不好、被罵 做不好 … 的惡性循環下去。所以成為管理職之前，我就告訴自己如果有一天成為了主管 我盡可能不要罵人，如果陷入那種惡性循環，造成低效率的其實不是下屬，而是身為主管的我。
小學、國中、高中，憑著想把書讀好的決心，一路從吊車尾慢慢爬上升學班 成為名列前茅的學生，這成長期間我被校排前10名的資優生 當著大家的面被嗆說：「 他很笨 哈哈哈，教他要有耐心 」因為走過這些階段，我慢慢摸索出如何教學的熱忱，從高中一年級開始到現在，我很喜歡教別人他們不懂的科目或事情（前提是這些東西我會的話）
成為管理職之後，我一樣帶著教學低熱忱，去教會Partners我會的東西，即便是新人 我都告訴他們：「 你們有東西不會的話沒關係，但做事態度至少要拿出來。原則上我太不罵人，所以你們也不要怕問，就敢想 敢講。然後我會給你們我做的SOP，如果做到後面 你們有比我更好的做事方法 我們可以一起討論。」
我什麼時間做什麼事情，休息時間 下班時間我也不打擾下屬、不談工作的事情，該準時上班 就準時就上班、該休息就休息、該準時下班就準時下班，我也跟下屬講過 下班時間跟休息時間到的話，就自己去休息跟下班，能準時回來就好。不用因為我還在工作就覺得不能離開。
我很喜歡鼓勵人、我很喜歡把一個人從不會教到好的那個過程，也因為這樣 我慢慢體會到何謂因材施教，雖然做事速度會慢在前面 但其實都會快在後面，也因為這樣 我跟下屬們都處得很好，即便我後來從這間公司離職了，到現在跟他們也都還會保持聯絡、出來吃飯。
我現在到新公司之後，主管雖然是快40歲的人，或者要嘛30多歲，但工作狀況上很急性子，問個東西常常不耐煩 再來就開始幹譙，心情好的時候 什麼都好，心情不好的時候 明明不是我的事情，都會往我身上發脾氣，或者原本可以的事情 心情不好的時候就變成突然不可以（例如：送貨給客戶的順序） 事情講太快而聽不懂 也會被擺臉色，搞到最後變成是要新人自己去通靈，我都懷疑我當初不是應徵當員工，而是應徵當通靈王。其他被兇的事情就不多舉例了，反正都是諸如此類的事情。
如果是員工擺爛 而沒有把事情做好被罵的話我可以理解，但我們也都有把該有的工作態度拿出來，把氣氛搞得烏煙障氣真的有比較好嗎？可能我自己是異類，但我還是想知道大多當主管的都常常是這種狀況嗎？
