#閒聊 部門來了一個00後，主管被新人整到說不出話
匿名
我們部門前陣子來了一個去年畢業的00後，
第一份工作就在我們公司當PM，
大家一開始都覺得他很安靜，
結果不到一個月，主管就被他搞到臉都綠了。
事情是這樣的，我們主管有一個非常糟的壞習，
每次交辦事情，都很喜歡講得模稜兩可，
常常說你自己判斷，或是先做看看，
不然就是會跟你說應該不用吧，
真的出了問題，他又會開始說
他不是這個意思，不是有叫你再確認
你是不是誤會了？
大家早就習慣了，
反正最後都是下面的人背鍋。
直到最近新人來，
有一天，主管叫他改一個功能
🤡主管 💣新人
💣 這個需求要改到什麼程度？
🤡 你看著辦
💣 那客戶原本的需求還保留嗎？
🤡 應該不用
💣 應該是不用，還是確定不用？
🤡 你先做啦 (可以感覺到語氣已經開始不耐煩)
💣 不好意思，怕我理解錯，我先錄一下，回去整理逐字稿
🤡 蛤？
💣因為之前好幾次，你說我理解錯你的意思
💣所以我想說，以後都留個紀錄，比較不會有誤會
我在旁邊看到主管臉色已經有點難看了，
但還是繼續講，
隔天早上，大家一打開公司LINE群，
發現記事本多了一篇新的筆記，
標題是【XX專案｜需求確認（主管口頭指示整理）】
裡面一條一條寫著
Q：客戶原本需求是否保留？
主管回覆： 應該不用
Q：是否需要再跟客戶確認？
主管回覆： 先不用
*若後續需求有爭議，以本次口頭討論內容為準。
為避免我理解有誤，已同步附上錄音檔供大家確認，
如有需要修正的地方，也請主管直接告知，我會立即更新。
下面附上一個雲端連結
那個群裡除了全部門的人，還有總經理，
整個群組安靜到不行，
主管大概15分鐘都沒有說話，
最後默默在群組裡面回覆那則筆記
「之後需求請一律用Email確認」
之後主管再也沒有說過你自己看著辦，
每一次交辦，都會自己打字，
我們都笑說真的是00後在整頓職場，
主管終於發現自己說過的話，也要負責。
