#閒聊 不知道是不是我想太多，還是這就是現在的管理方式
匿名
最近工作有一件事一直卡在我心裡
我們主管其實很認真，每天都很晚下班，也很願意扛責任
真的出了問題，他也不會第一時間把責任推給下面的人
但不知道為什麼，工作久了，我卻越來越覺得很累
每個專案開始時，他都會說：「你們先做，有問題再找我。」
聽起來很有彈性，可是等真的開始執行後
文案要先給他看、圖片要先給他看、簡報要先給他看
甚至一封寄給客戶的信，也要等他確認才能送
有時候只是改一個標題、一句文字，整個專案就得停在那裡
久了之後，我發現大家工作的第一反應，不是判斷事情能不能做
而是先問一句：「主管看過了嗎？」
有一次開會，他突然問大家：「我是不是算很彈性的主管？」
當下沒有人回答，因為他確實很少限制大家上下班，也願意聽意見
可是另一種感覺卻一直存在
很多事情看起來交給我們負責，真正的決定權，卻一直留在他手上
我們可以做很多事，但沒有辦法真的做決定
前陣子，他突然生病請假
結果那天才發現，整個團隊像按了暫停鍵
客戶的問題不知道誰能回覆、專案版本不知道誰能確認、窗口也一直在等
大家不是不會做，而是不知道自己有沒有權限做，最後只能等主管回訊息
那天我第一次覺得，一個團隊最大的風險，不是主管請假
而是所有事情，都只能由主管做最後決定
如果一個人不在，整個流程就停下來
那代表平常依賴的，不是制度，而是那一個人
我一直都相信，主管願意把關，不是一件壞事
但把關和不放權，其實是兩件不同的事情
真正讓團隊安心的，不是每一份文件都要主管親自修改
而是每個人都知道自己的責任、自己的權限，也知道在什麼情況下可以獨立做出判斷
不然再認真、再負責的主管，也很難帶出一個真正能自己運作的團隊
