明年想考長榮海運的客服人員，目前已經看過不少 Dcard 上的文章，大概了解準備方向，但還是想請問有上岸的學長姐，當初都是怎麼準備的呢？ 例如筆試、面試分別該怎麼準備，有沒有推薦的教材或準備方法？ 真的很想上岸一次🥹 希望有經驗的學長姐可以分享一下，謝謝！