1萬+次曝光

#面試心得 詢問核薪進度,被人資反問「公司100%流程都要讓你知道嗎?」

更新:針對B1留言,直接在開頭補充說明 1.在人資打電話來之前,就已經用信件明確表示公司核薪結果跟我期望有落差,並沒有很委婉、委婉到我不知道他是叫我調低期望薪水 2.電話溝通之前,我就已經明確問到公司目前的初步核薪區間了,人資有用email先跟我說 3.電話溝通時我也有表示願意調整期望薪資,所以才問後續進度的 我個人感受是因為這段溝通斷層(我不寄信先問,人資也沒有要主動問我能不能調整薪水,這段原本還有討論空間的談判會莫名無果收場)被我指出來,人資一時急了又不太高興,才會有很多不恰當或是前後邏輯矛盾的發言,跟我們是否在同一個頻道上沒有直接關係。 【背景】 最近受邀面試某公司(集團人數幾萬人左右的規模)的系統PM職缺,以下簡稱F公司,面試當天人資表示要我等核薪流程,大約1~2週後會告知結果。 因為我有其他職缺機會也在推進,所以面試結束1週多,寄Email請問F公司人資,初步評估的薪資範圍。 也有跟人資表示,知道核薪可能還在流程中,但我要往下安排求職規劃,所以想確認公司錄取意願,以及目前核定的薪資區間。 人資回覆說公司有錄取意願,但目前核定薪資跟我期望有落差,要請我評估是否能接受,否則這次就暫時沒有合作機會。 後來人資打電話來,說用電話說明也比較快。 【通話過程】 以下我會列出通話過程中,個人感受不佳的項目,希望大家看完如果有不同心得的話,也可以互相尊重,理性表達看法,謝謝。 另外如果有專業人資可以解答我下方列出的疑惑,也很感謝。 這位人資有些話,低於我認為商業上的基本禮儀與專業範圍,以下用Q&A的方式描述過程: 可以把Q當成我、A當成人資 一、關於公司考核制度確認 Q:(在人資講完考核調薪規範之後)所以今年如果順利入職,最快也是後年x月左右調薪對嗎?因為每年x月調薪是看前一年年末時候的績效考核成果,我也趕不上今年的考核了。 A:對(然後開始重複很多前面講過的話,還再三強調所有公司都是這樣做,好像很怕我要說制度怎樣) Q:我了解,公司會有公司的制度,我只是問清楚我想知道的資訊,您不用解釋太多的。 A:因為你問的這個考核制度,所有公司都是這樣啊。(意思是他覺得我沒必要問) Q:不一定,我前公司就沒有落實定期的績效考核,我知道貴公司規模大,制度完善,但不同公司畢竟還是有不同規範,所以我也只是問清楚資訊而已。 A:那就是你前公司制度不完善的問題了。 小總結: 首先我發誓我從頭到尾沒有質疑或說F公司制度怎麼樣,半句疑問都沒有。 我也沒有立場說公司制度怎麼樣,重點是我也真的什麼都沒說,單純在確認對制度上的理解是否正確。 重點是人資在聽到:「不是每間公司制度都一樣」後,直言:「那是你前公司制度不完善的問題」,這實在不是專業職場人士會有的回應,大可以說:「了解」簡單帶過就好,何必去評論其他的公司制度。 二、協商薪資過程(最多邏輯打架的地方) Q:想請問目前核薪流程到哪一階段了呢? (當時已經談到一個段落了,我問這個問題是想知道大約多久後方便跟人資追蹤最終核薪結果) A:原本主管們是有錄取意願的,但核薪薪資跟你期望薪資有落差,所以核薪流程目前是停擺的。 Q:是,我想了解的是大約幾個工作天後方便追蹤結果,如果之後有任何需要溝通的地方,歡迎您聯繫。(因為我驚覺如果我當初沒寄信追問後續,有可能這段合作就停擺了) A:(沒回答我的問題,開始無限循環說他有幫我爭取更高薪資,但主管不同意,主管評估也要時間、公司核薪流程也要時間…..重複類似的話一直循環)。 Q:這些我都了解,我只是想說有需要溝通的歡迎您聯繫,因為如果今天我沒有寄信追蹤,這段合作會終止在「主管覺得我薪水開高了,但也不知道願不願意接受調整期望薪資」「我不知道流程停擺,而且還是停擺在薪資協商的部分」,就這樣無疾而終了,但明明是能進一步討論的。 A:沒有停擺啊!核薪流程已經跑一半了! Q:您剛剛說之前因為薪資區間雙方沒有得到共識,所以目前核薪是停擺的狀態不是嗎? A:(再次無限循環說他有幫我爭取更高薪資,還有點生氣的說反正主管就是不同意我開出的薪資)。 Q:是,我知道(當時我已經表明可以調整期望薪資了,我不知道他一直重複主管不同意我原本開出來的數字,到底是想怎樣) 我只是想說,如果真的有需要溝通的歡迎聯繫,避免大家溝通就斷在彼此的不知情上(主管不知道我願不願意配合調整期望薪資,我也不知道主管怎麼想)。 接著這句話是整段通話最讓我傻眼的話….. A:所以x小姐你是希望公司所有流程都要100%讓你知道嗎? Q:不是,但是我的核薪流程是跟我有關的事情,所以我才會說如果之後有任何需要溝通的地方,歡迎您聯繫(這句話我也重複很多遍…..)…… A:好喔,那過幾天之後再告訴你是否錄用。 Q:?不是已經確認錄用,才會跑核薪流程嗎? A:是要確認錄用才會進核薪流程啊,但這是步驟一二三的問題,現在就是在步驟二,如果你可以接受核定薪水,那才會錄用啊。 ( 其實他是想表達最後薪水談不攏也可能offer就不成立,因為應徵者不接受,這點我懂。 但是錄不錄用是公司單向對應徵者的評估,薪資是否達成協議則是雙方的溝通協商結果,怎麼會是核薪流程跑完了才會確定錄不錄用,完全不同的事情扯在同一個概念講….) 小總結&疑惑: 人資已經書面回覆說公司有意錄取、也說正在跑核薪流程。 那正常來說主管說薪資區間太高了,應該是會問應徵者能否接受調整期望薪資?? 再不然也可以我寄信追問了,直接發訊息說因為薪資不符期待所以無法錄取就好了?? 畢竟我在面試當下有明確表示薪資是可以討論的,但這位人資直接選擇放著讓核薪流程停擺,等於我沒問的話,這段合作就會在大家都不知道確切原因是什麼的情況下默默bye bye嗎? 三、了解流程所需工作天 Q:想了解今天協商結束後,大概幾個工作天後方便跟您追蹤結果。(這個問題前面已問過,但是他沒回答) A:核薪是看主管那邊,所以我這裡也給不出你任何時間。 Q:(???)痾,大概、大概的時間也給不出來嗎?? A:喔,那大概下週x之前吧。 小總結&疑惑: 不知道是否有資深人資可以回答,人資自己說核薪流程已經跑一半了,卻跟你說「核薪是主管的事情」,所以他「完全」給不出任何時間,這是合理的嗎……. 而且我一直都是問「大概」時間,怎麼一下說完全不知道,下一秒又很爽快地給我一個時間點(? 四、這部分是我最無言的地方,感覺他前面邏輯不通的地方被指出來太多,所以想攻擊人了 Q:稍後我會把今天電話溝通的結果,整理成書面文字,寄到您的信箱,請您看看是否有與您認知有出入的地方,如果有的話也歡迎聯繫溝通。 A:好的,最後有一個問題想問x小姐,請問之前會有公司跟你說明這麼多嗎? Q:蛤??(我當下是真的「蛤」一聲,因為我不知道他問這個要幹嘛) A:你之前面試有說過以前有拿過企業的無聲卡,是為了想改善這個情況嗎? Q:(我還是不知道他問這個要幹嘛)痾….之前確實也會跟錄用公司像這樣確認細節,然後今天這通電話主要是想了解相關資訊,跟之前是否拿過無聲卡沒有關係。 A:好喔,了解。 小總結&疑惑: 我也懶得猜他想要幹嘛,萬一到講好的時間,他在那邊擺爛拖延,我頂多就是再找其他工作而已,但是把人家過去的挫敗拿來在這場對話裡問,我是不知道意義在哪,歡迎專業人士補充說明。 我出社會沒有很久,原本以為大企業篩選人的門檻高,所以相對素質也是挑過的。 但今天先不論這位人資專業與否,我覺得很多話已經是失禮的地步了,感受真的很差。
愛心
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