我是應屆生22歲，臺東畢業後來高雄試闖看看，後來感覺基層職缺有點難應徵到又想要挑戰看看可以到處跑的工作性質，所以考慮保險業務的職缺；我先說一下，我在台東的時候就去過南山那邊了解看看了，所以大致上有個底（準備）了（我也知道要先考證照再有資格入行）。 第一家我也是去南山，後來不太喜歡那邊某個主管的風格，我就找藉口推辭了，我邊找其他的職缺邊考慮要不要找別的平台的保險？ 後來聽到北部的朋友在富邦培訓完了開始跑單，也大致上了解他們的培訓SOP算是完善的，而且遇到的主管還會關心考證照有無遇到瓶頸？等等，讓我開始心動了！ 我想了一下二月時有聯絡上一位富邦的主管，我就翻聊天室來重新聯絡看看！ 沒想到這是我對保險業的印象幾乎180° 的轉變開始……… ★事件一： 這個保險主管他提到說：如果你目前還沒有工作的話，建議可以一邊跑外送賺生活費一邊讀考試題庫，這樣才不會有更多的生活壓力。而且入行後不一定第一個月就破蛋，通常大概一兩個月幾乎沒收入，你要心理準備。 我聽到第二段的時候心裡面有點涼去了，但是當時想到自己不太想要在同一個空間工作的職缺，還是忍著答應起來。 ★事件二： 主管當時候要我早上跟著上早會（可以慢慢適應他們的步調）晚上七點半到通訊處讀題庫約兩小時，這個沒話說；有幾次我跟他說有些專有名詞看不懂這樣很難背答案。 他幾乎都說：沒關係，看到題目關鍵字就背答案就好，到時候刷題目就熟練了。如果再不行的話再幫你報名衝刺班。想當然第一次外部考試沒過… ★事件三： 考試完需要等大約一週才能知道有沒有通過。這個等待的禮拜某一天有事情要找他，吃完午餐後邊傳訊息通知他我要到辦公室了邊等訊息，上樓後到了門口等，後來才說他有事情出門了（重點是我們有提早約時間要見面處理事情，結果無預警被放鳥）。我跟他通話他提到說：我第一次考試差一點點就過了，希望我再報考第二次。 我跟他講說：我希望考一次就好，沒有過的話就找別的職缺，畢竟前一個月我沒兼職，繼續這樣的話生活壓力也大。（其實是我跟男友私下共識好了） 他嚴肅的說：之前我和某某主管（他的主管）跟你說過了希望你可以跑外送或是其他兼職來撐生活費也可以存點錢，你也沒做… 但我還是希望你報考第二次看看，畢竟你差大概10分就可以壓線通過了。 當下我有點愣住不知道怎麼回，而且哪有店家願意聘請短期員工的啦？！ 我也只能硬著頭皮答應。 ★事件四： 後來九月初我正要去別場面試時出車禍，剛好快要到考證照的日期了，看來應該沒辦法去了，我就傳訊息給主管，他就說：沒關係你先休養。後來我身體比較好轉後，他才說要跟我收兩次報考的費用（$1700），其實我很啞口無言… 因為我沒印象說我不能入行了兩次費用都要討？後來他說當時面試時就有說了。有沒有把契約相關項目截圖給我看，讓我更無言。我只好跟他說：不然我拿到車禍理賠後再匯給你。他有說OK。 其實我也三級燙傷也有掰咖，導致到現在要兩個月都還沒完全好。10月初的時候我跟他拿回車禍三聯單和私章，他又問一次：歐對，那個一千七什麼時候給？ 我反應不過來，就編一個理由說連假結束前就給。 離開後我就更討厭他了，心裡OS：都當到主管了，一點人性都沒有了嗎？！誇張… ★番外事件： 在這一連串過程，某幾次我跟北部那位朋友抱怨，其實她也覺得這個主管不太合理。男友偷看我的聊天記錄卻說我偏向勢力欺負無辜（老實人）。當下我更不爽拒絕溝通，叫他手機還我！ （其實是第一次考試時要離開不小心滑倒傷到舊傷，那個主管開車帶我去急診，當時候男友也一起陪著。男友當時失業但是還有積蓄可以撐，那個主管知道我們倆沒有收入就給我們一千塊看病、不用還錢）。 到現在有跟男友大概把事情講開了，也不希望我寫投訴信，只因為怕我把人際關係搞砸。 ¶★事件二番外： 去早會大概兩三次後，主管說下次來的時候準備一下上台自我介紹，我會跟他們安排新人介紹。 下次去的時候，準備到新人介紹時我開始在座位上小小的整理服裝，主管說：這次你沒有，我忘記報你的名字了，下次你再上去，不好意思。 再下次的早會，也說沒有… 等到若干次後終於上去了，介紹到一個段落後，主持人說：我記得有好幾次早會你都有來，是嗎？ 我尷尬的說：喔… 對啊，來了大概一個月了。 結束自我介紹趕緊下台，主管還問說：你上台緊張嗎？ 我回：有一點 他說：沒事，以後多上去就不會了。 如果換成你們，會怎麼做？？