請問有沒有人也用過這本英國文化協會出版的官方指南？

我在使用的時候覺得它裡面排版好像不太好讀，要找個內容要翻很久。不知道大家有沒有這種感覺呢？ 此外，有些內容我有點疑問。 例如P.109

Dear Mr Smith 這樣算半正式嗎⋯⋯不就是因為我剛好知道他叫史密斯所以直接寫出來而已嗎？ 求大家來幫我解答。 如果真的只有我覺得這本書排版很怪的話也嘲笑一下我理解力低落吧～