#分享 資生堂購物經驗疑似個資被外洩(已更新)

錯版會刪文! ⚠️⚠️更新 已備案 今天晚上接到資生堂客服打電話他們會計出錯帳,信用卡會在28號12點進行扣款,出錯內容是下了6筆一模一樣的訂單‼️問我有沒有需要購買這些產品,還問我需要的話會打折(88折),還有解釋我為什麼會這麼晚被通知的原因。(不知道有沒有人情況跟我一樣) 在這邊稱讚客服處理的態度很好、速度也算快,資生堂補償方式就是道歉函、1千元的7-11購物金。(一開始偷期待會不會補償化妝品還是保養品) 補個我下單的組合(雙11購入)
megapx
心機彩妝的粉餅真的大推~~ 乾肌的我上臉不容易暗沉、浮粉
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megapx
雖然一聽到什麼錯誤申請到六次扣款需要取消直覺就是很騙,但客服聽起來很專業、很客氣有禮貌而且除了確認發卡銀行電話之外完全沒要其他個資,所以覺得沒差聽看看他玩什麼把戲⋯⋯之後說麻煩我注意銀行的電話再跟銀行說確定退刷,過幾分鐘就用了跟銀行電話非常相似的號碼打來(聽起來根本跟自稱資生堂客服的人一樣聲音跟語調),反正後面說到解除扣款的流程就是越來越唬爛,受不了了直接戳破他:「我記得之前國泰幫我處理刷退沒有這麼麻煩欸!」然後掛掉,結果他還馬上給我再打一次🙄 請大家務必謹慎!!!