照護經驗店員想請教各位先進,面對年長家人觀念較固執、不容易接受他人建議時,該如何溝通,才能兼顧彼此感受與實際需求? 例如,家人使用尿壺,即使已多次溝通,希望注意隱私、避免隨意放置,或定期清洗,對方仍不願改變。遇到這種情況,有沒有更合適的溝通方式?如果始終無法達成共識,是否只能接受現狀,或有其他可行的處理方法? 懇請有相關照護或溝通經驗的先進分享建議,謝謝。 照護照護經驗長照中高齡僵化