求助國泰青年子帳戶利息問題

國立臺灣師範大學

五萬放滿半年終於等到配息日，當初是臨櫃直接請工作人員協助開戶、存款的，也確定會有3%利息，但今天一查利息入帳只有46塊，真的心酸到快要死掉🥲🥲🥲，目前看起來是存錢的地方不是有3%的子帳戶？但當初是櫃姐幫我設定的，沒有確認一直傻傻放著真的太笨😭😭請問有辦法可以拿到這筆錢嗎，還是真的只能跟1500說掰掰