餐飲業賣的是服務不是義務 沒有要求調整甜度冰塊當然作全糖全冰 沒有要求使用保麗龍杯當然使用常用的紙杯 我沒有義務記住你的個人喜好吧 狀況ㄧ 一位中年婦女一走進來說一杯無糖熱的 客氣問你是要什麼茶 還說 我一直都喝阿里山茶啊 小姐，我跟你很熟嗎？ 我要記住你喝什麼茶嗎？ 狀況二 打電話進來點飲料 我要兩杯無糖的兩杯微糖的再兩杯伯紅微糖 前面四杯是什麼？ 阿里山啊 那全部冰塊都正常嗎？ 少冰 這位先生，你知道我全部打完了你才說要調整冰塊，我要重新打一遍嗎？ 浪費你的時間也拖延我的時間 還有做飲料不用時間嗎？ 你打完電話一分鐘後就到店裡面問做好了沒 整門市服務人員嗎？ 狀況三 客人戴著安全帽、口罩、氣密式耳機🎧 然後用螞蟻🐜才聽得見的聲音 說^$；］#% 微糖｝=+_ 而且是在離門市櫃檯有些距離的馬路邊 用吃奶的力氣喊著 你要什麼茶、要什麼冰、微糖嗎？ 一杯就好了嗎？這樣20塊哦 換來客人臭臉覺得為什麼要講兩遍 但其實我一天多喊幾遍我都要斷氣了 這樣要我喊不如打電話進來點飲料方便多了 狀況四 我要十二杯青茶少冰 四杯無糖兩杯微糖三杯半糖剩下的正常甜 飲料做了六杯都封膜後你才說 我要用保麗龍杯哦 所以門市人員要一杯一杯拆開紙杯 幫你換成保麗龍杯，而且那紙杯就不能使用了 十二杯飲料正常都六杯六杯裝一起 兩袋裝好準備要拿給你了你才說 無糖的幫我打個叉然後正常甜打勾 無糖跟微糖放一起剩下的放一起 所以必須一杯一杯拿出來幫你重新放做記號 難道你不能點單的時候事先說嗎？ 飲料店黑暗面只有員工自己人才知道 奧客再怎麼多 以客至上麻公司要求的 合理的要求是要求、不合理的要求就忍下來嗎？ 沒辦法再忍了，所以不幹了👋👋 重要的是別讓自己也變成奧客 --------------------------------------------- 簽名檔就叫做 鮪魚吐司不加蛋