新人燙傷了,是因為我們沒教她
匿名
我在麵包店打工。
前天店裡只有我、前輩跟新人,因為客人有點多,我和前輩在收銀台負責結帳,由於新人才來第二天因此我們讓她在旁邊觀摩跟負責裝袋就好。
這時候,烤箱的麵包烤好了,前輩就請新人幫忙把麵包拿出來。過沒幾秒,突然,碰一聲,新人跪在地上,麵包也散落在地上,我很緊張就有點大聲問怎麼了?手有沒有燙傷?
新人:有
我:那妳先去沖水,這邊我處理就好
過沒幾秒她又回來要幫忙。
我:沒關係妳先處理妳的手
新人:我有沖水了
我:可是燙傷不能只沖水幾秒就好
客人:對啊 ,不能沖水而已欸
前輩:妳來這邊有藥(把她帶走)
後來看監視器,她(新人)只戴一隻手套去拿烤箱的麵包,但是太重,用沒戴手套的手去扶,結果就燙到然後跌倒。
當天新人就說不做了。
今天,新人傳訊息過了來,說她整個手起水泡,而且當天我們還在客人面前對她大聲,很不尊重她,而且我們沒有教她拿烤箱的東西要戴兩隻手套,然後叫我們趕快匯薪水給她。
因為店長那時在忙沒有馬上回訊息,結果新人就打到店裡說,要匯錢了沒!然後就,店長去處理了。
然後,因為那位新人不會掃地也不會裝訂書針,她說她在家不用做這些事,所以讓我深深覺得,沒有教她怎麼拿麵包是不是我的錯。


