計程車繞路,打1999申訴根本沒用

上週我從松山車站外的排班計程車上車,要坐去中山區龍江路,司機聽成中山區農安街,繞了一大圈我抬頭發現怎麼到北車附近了 趕快跟司機確認請問現在是要去中山區龍江路xx號嗎? 司機一副是我剛剛說錯,還回我「龍江路喔!你確定是龍江路喔!不要搞錯了」 我看著google地圖的地址唸的根本不可能唸錯 結果最後我遲到10分鐘,車資也被收了350將近兩倍 (看uber那段路程只要176) 遲到又多花錢我幹嘛不搭捷運就好? 我拍下計程車司機的車牌、姓名跟車號,心想只要有這些我事後要投訴他,於是撥打1999報案。 結果今天收到的結果是
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一氣之下我打電話給承辦人,承辦人說他們沒有強制力可以查,只能問司機說什麼就是什麼 那請問哪個刻意繞路的司機會承認他刻意繞路? 所以以後遇到繞路當下只能直接叫警察,申訴形同虛設。 我再也不會坐計程車了,好好uber不坐,只能懊惱都是自己蠢
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