客運公司真的會給予獎勵嗎?

臺灣許多公車司機在日常工作中 需面對各種天氣條件 如颱風、下雨、大熱天 還要應對乘客的需求和突發狀況 長時間的駕駛和固定的工作時間 常常讓他們感到疲憊 公車司機還需要確保每位乘客的安全 這份責任感沉重卻又必不可少 有些司機對於工作非常的熱忱、服務態度好、對乘客的包容度高、會體諒老人的不便 這樣的行為值得表揚… 但公司是否有相應的獎勵制度來認可這些努力? 其次,表揚是否會影響司機的工作積極性? 若公司能夠透過獎勵機制 例如:表揚優秀司機、提供金錢獎勵或其他福利,是否能提升他們的工作滿意度? 這不僅能減少公車司機流失量,且還能提升服務的品質 然而,實際情況又是如何? 一些公司可能僅僅將表揚視為一種‘’口頭上‘’的鼓勵,缺乏‘’實質性的回報‘’ 這是否反映出公司對員工價值的認知不足?如果員工的努力得不到認可,是否會導致他們對工作的熱情下降? 總之來說,公車司機的工作是辛苦且重要的,他們的努力值得被讚賞👍 公司是否能夠建立有效的獎勵制度來回饋這些辛勤付出的司機?
愛心
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確實,有時候表揚公車司機,都不知道公司有沒有真的給予司機相對應的獎勵😅😅 客運公司都是說:我們對於優良的駕駛都會給予適當獎勵,以達鼓勵其他同仁學習效法。 就看這裡有沒有公車司機可以解答一下🥹
我只能說 我們公司沒有給我這種感覺 只有公司想要保護乘客 沒有想要稍微挺司機的感覺 嘉獎那些對我們司機來講沒什麼用 反正很多事情錯與對永遠都是司機的錯永遠吃虧都是司機 被乘客罵什麼之類的永遠要吞下去 不然1000就不見了 這就是現在公車制度
有很多津貼是「沒出事」才能領,出事就扣掉,不管是誰的錯 而且公車司機是個吃力不討好的工作,要面對一線民眾找碴,又要被公司壓榨 出事還會被罵
身為公司司機的家人來回答 通常會看狀況進行獎勵,但是少之又少…我爸之前是省油第一名,拿到一張獎狀+當月加薪兩千,然後就沒有了,大部分不被罵就不錯了,但有個好處是可以拿很多衛生紙回家😂我家已經好幾年沒有買過衛生紙 —— 至於車禍的部分 不是自己的問題,多數高管也會怪罪司機你反應不夠快為什麼不注意之類的⋯⋯ 我爸的經驗是有個年紀超大的阿公出門身邊也沒有人跟著,我爸一直廣播請他坐好,那位阿公就不要,乘客也一直勸,但就勸不動,之後幾個路口我爸停紅燈踩剎車,阿公就沒站穩跌倒骨折…然後阿公的家人就因此要告我爸沒有注意路況沒有提醒他家老人要坐下,幸好出事當下有幾個乘客有給我爸留電話,並表示如果後續有事情他們願意作證我爸有盡到提醒之責,後續聽我爸說,開庭的時候對方家人一直說我爸沒有注意什麼的,但阿公本人自己說,司機有提醒但是他沒有坐下,後來阿公的家人就被法官唸說,老人家出門,晚輩也沒有人跟著,還想要怪司機,怎麼好意思😂😂😂 雖然出事有保險支付,但更多的問題是司機會因此被吊扣駕照,暫停駕駛幾個月這樣 —— 我爸是表示,比起縣市內公車,國道客運比較好跑,撇除三寶外,乘客多數都屬於較穩定,上車睡覺下車尿尿😂只是比較容易睡著,因為沒有人講話,一直盯著前面看著車流,莫名會想睡 —— 最後薪水的部分 司機薪水很高嗎?實際上並沒有…遊覽車司機大概6-7萬,國道客運5-7萬,縣市內公車司機似乎4-6萬,不確定現在行情價有沒有改變,但我爸的經驗實領大概就是這樣。看似還蠻多,但實際上是一天近乎12小時都在工作,並不是接到客人才是上班,這之前還有很多前置作業,確認油箱、胎壓、冷氣、喇叭、頭燈什麼的,下客後車子也需要開回停車場,需要打掃車子什麼的,而且也不是像是辦公人員,可以稍微滑一下手機,開車的過程是很專注,有時候電話打來,我爸還不敢按藍芽耳機接聽,更遑論看劇看朋友動態了 —— 希望大家不要嫌棄司機年齡大,其實很多是公司招不到年輕的司機,老司機又因眾多考量無法離開公司,要是連這些老司機都不做了,以後的公車班次就會越來越少,大家就只能靠自己的雙腳跟自己騎車開車⋯⋯即便班次未改變,但背後犧牲的卻是駕駛員休息的時間
B4(已編輯)
有效的獎勵制度? 經營環境很差,平面公路客運/市區公車又要配合公車電動化政策,還是別想太多比較實際
每天要對付奧客 投訴一堆 有些都是乘客問題怪在司機身上 下車不提早按下車鈴 站牌在旁邊才按 (就說我有按 如果緊急煞車靠邊停 撞到車算誰的 你們還不是拍拍屁股走人 不關你的事) 攔車 (過站不停) 車子來了 在你面前才舉手 車子在遠遠幾公尺就看到了 不提早舉手 , 問問題部分 司機解答太小聲 奧客你說什麼聽無 司機解答大聲 奧客說你兇什麼..... , 奧客上車 司機我要去三民路寶雅 那下車 司機說請講站牌名稱 奧客說你每天開 寶雅在哪裡你都不知道開什麼車 ….. , 每天都被奧客洗臉 誰敢來應徵 司機只會越來越少 還有奧客 掐倒飲料為了清潔車上飲料犧牲司機休息時間 都很累了 還要清奧客掐倒飲料 .. .. .. , 司機說你悠遊卡餘額不足 請投現金 20元 (不然你去儲值) 很不削的用丟的進錢筒.. .. .. , (還有請投現金 20元 奧客說怎麼那麼貴.. .. ..) 奧客說司機不見了 跑去買便當 耽誤我下車時間 你們上班上課的一整天都不要吃東西看你們會怎樣 等等還有還沒想到 先PO這些
前身統X客運司機,待過公車跟國道! 只能說獎勵在上面給你看的 等出包扣的!所謂的獎金跟政府補助款 是不可能到司機身上的,更多的是高層利用各種話術 然後每天看著監視器 找司機哪裡疏失,客訴通常都會成立 所以司機很常被記過跟扣獎金 12小時是看得到的工時 看不到的 大概有1.5-2小時 是司機自己要犧牲 沒算薪資的😭