不小心多寄重複商品給客人，客人不願意歸還
匿名
我公司是賣東西給社團或社群團主/團媽之類的，前幾天因為某件貨預購了很久，應該等快兩個月有，平常商品是寄給團主他們自行出貨的，但這件商品是要我們直出客人，然後大約要出好幾百個地址，人力不足，趕在兩天出完，然後我負責先弄好全部的單號列印好 再去幫忙包裝出貨
然後某一位團主開的表單，因為開很久 然後又分批訂貨好幾次（但總共他賣了70台左右）
名單就有好幾個檔案
總之我就弄錯了 不小心重複弄到其中一批人 多寄
那樣物品原價蠻貴的 差不多售價一台兩千
總共寄錯約總訂單數1%
一開始有人發現是直接私訊我們詢問 然後他願意歸還
然後後來另一位人直接私訊那團主
那團主居然直接自行決定說叫廠商自己負責 送他
他說跟他合作的廠商只要出錯 就是要自行吸收 不管廠商死活
那位團主在整個群裡面說
造成原本願意歸還的全都不還了
雖然出錯貨 我也有責任 但是我們都說會派車去收回
還不願意退回 良心不會不安嗎>?
今天如果廠商沒發現多寄也就算了 一般人會當作賺到我了解
但廠商都打電話說不好意思 寄錯了 我們會派車收回
那團主還不同意
我上網查google
如果包裹寄多了，寄件人可以申請撤回郵件，相關費用依郵件所在位置而定。 如果郵件還在原寄局，可以全額退還已付的資費，且不需支付撤回費。 若郵件已離開原寄局但尚未到達投遞局，則扣除國內包裹往返資費後退還餘額，同樣不需支付撤回費。 買家收到多寄的商品，應負有返還的義務，否則可能涉及 不當得利 或 侵占罪。
買家義務：
收到多寄的商品，買家有義務將商品退還給寄件人，這是基於不當得利原則。
若買家惡意不歸還多寄的商品，可能涉及民事上的不當得利，甚至可能構成刑事上的侵占罪。
這種東西也要宵貪 良心不會不安嗎??
從這邊宵貪 會從別的地方破財補回來欸
如果今天廠商沒發現就真的算賺到 ，我覺得真的人之常情
可是都已經發現打電話去道歉 請求收回了
還拒絕 根本小偷欸!!!
但真的很謝謝某一位怎麼樣都願意歸還，真的好人有好報
其他人就... 祝福他們...
還有一位一開始說願意退 後來看到那團主說叫廠商自認倒楣
他就說他不退了???!!!! 他要自留
什麼阿? 侵占別人的東西 就不會良心不安
這應該可以告他們吧?? 不退還的話
有卡友發生過類似事件嗎?
我真的很自責擔憂好幾天，雖然我弄錯我責任較大，但那些不退還的人真的非常沒水準!!
不要以為賺到，宇宙法則，絕對會從別的地方虧回來的!
