一段被客服指責「非常沒禮貌」的奇葩經歷,後續又收到充滿攻擊性的回信

11/25 更新說明: 抱歉剛下班,沒有在第一時間更新, 目前我已收到當事人的致歉信, 透過這次事件,我也學到了溝通不是單方面的責任, 很感謝各位在本次事件提供的支持與關注, 也感謝部分提供不同看法的網友們, 事情到這邊,我想已經告一段落了, 接下來會將相關文章進行整理,讓整件事情落幕。 謝謝看到這裡的你,也謝謝大家願意站在我這邊, 祝大家每期發票都中獎
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好好笑喔,感覺最後這個老太太裹腳布一樣的教訓文跟一開始的客服回應是同一個人寫的,客服回應使用「首先」、「再來」作為條列語句開頭的用法,跟教訓文「第一」、「第二」、「第三」、「最後」作為段落開頭的用法,還有兩封信高高在上的語氣都好像 我覺得很像是他們團隊決議道歉之後,他個人不甘心,不能認同公司定調是自己這邊有問題,所以再來教訓個幾句,發發怒氣、給你添堵,可是主管都道歉了,自己想罵人沒什麼立場,不如拿出講師、教育者的身分好了,反正你是想要學東西的人,我身為有能力可以教你的人,比你高尚一點,就有資格教訓你了 他也知道自己是說教老人真的超可笑,要照他這樣的邏輯,那最一開始的問題難道不是他們公司設計的報名繳款流程有問題嗎?不然哪個網站會發生下單買A,卻付費到B,是什麼荒唐的流程設計才會造成這樣的結果? 還好我不上進沒有想學這個技能哈哈哈哈哈,有夠氣人,原PO辛苦了QQ