2萬+次曝光

因為焦慮打電話給1925結果得到一個只會回「喔 是 嗯哼」的機器人接線員

這幾天,因為被網路公審,我感到非常焦慮,甚至焦慮到睡不著。於是,我第一次打了1925,想尋求一些幫助。 我一開始就描述了我的狀況:因為網路上的事情感到焦慮,不知道該怎麼辦 對方的回應是:「嗯是,那你希望我們怎麼幫你呢?」我接著說了我真的很焦慮,也不知道自己該怎麼辦 然後我說「我因為這件事情很焦慮但是我接下來要去上班」 接線人「喔還要上班 在哪裡工作?」 我「台北市 賣場 服務業」 整段對話裡她大部分時間都是「嗯是」 感覺對方根本沒有在聽,也沒有真正理解我的狀態 如果是一個真的非常需要幫助的人打了這通電話,可能八成都會想死的心都有了 想投訴也投訴無門,怎麼會這樣的電話還存在? 我今天還要上班,諮商所的預約又需要一段時間,我試著跟最好的朋友聊過,但生理上的緊張還是無法調適 結果打電話給1925 這真的是我遇過最荒謬的事情 放錄音片段 讓大家感受一下這個敷衍程度
後來又打了1995 但是接通之後馬上被掛斷 再打 就一直是忙線中 1995的提示語音還請我去打1925 可能根本機會都有共同紀錄的直接拒接你的電話
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不推生命線 建議直接刪掉社交軟體 但理性來說他們這樣回覆也沒錯 可能差在語調問題 畢竟面對情緒不穩定的人 傾聽真的是最好的方式 若不小心給了什麼評價或建議 造成對方情緒更激動甚至輕生就糟了