我很後悔升級為中華電信5g吃到飽
匿名
我原本的電話資費是月繳599元的4g不限速吃到飽，過年前接到中華電信的電話，要我升級為5G，我一直說我不想升5g，但對方一直盧，強調說月租費不變而且一樣還是吃到飽，我當時正在忙，懶得跟她多扯，就糊里糊塗的升級了，後來才發現所謂的吃到飽是降速吃到飽，而且上網總量變成只有48G而已，我想把合約該回原來的方案，中華電信客服卻說不能改了，還說以我的上網習慣來看48G就很夠我用了，我的合約就被中華電信這樣偷天換日的改掉了，中華電信這種以話術誘騙客戶換約的手法跟詐騙集團有什兩樣，我該怎麼為自己維權，才能改回原本的不限速吃到飽方案？