過了幾天才發出來是因為原以為全家會妥善處理解決問題，但全家客服的處理方式實在是令人費解 本文如下：本人在3/30號下午兩點左右在桃園市蘆竹區南崁路二段81號的全家南工店購買了微波食品（糖燻野狼熟成牛飯），在3/31凌晨兩點左右加熱並食用，吃到大約剩三分之一時，在肉片和米飯裡面食用到破碎的保鮮膜，當下非常震驚，馬上拍照保存並到全家客服投信，原以為全家算是大公司應該會妥善處理，但沒想到客服從頭到尾都是罐頭訊息和直接踢皮球給廠商？今天會如此氣憤是因為 1.這是需要加熱的產品裡面卻有不能加熱的保鮮膜混在裡面，不知是否有吃到塑化劑的疑慮？ 2.全家客服的處理方式令人差異，全程基本都是罐頭訊息，並踢皮球給廠商。 3.回覆速度沒有讓本人感受到誠意，都要時隔很久才回覆一次訊息還都是罐頭訊息