外送員被客人回報沒收到餐點
匿名
近期收到外送平台的通知，說我有餐點未送達/未完成行程
但是我個人是不做那些噁心的事情
所以我找客服想了解情況
但是他們的回覆都很官方
像是我知道有不公，目前沒有停權你的帳號
但是如果有多次違約，可能會造成帳號停權(?)
我連續回報兩次，都是差不多的回答
所以我現在真的不知道到底哪裡出現問題
客服也沒有提供哪一趟行程有誤
所以我只能猜哪一位客人有問題而已
而如真的遭到停權我該去哪裡申訴呢?
我就是只能做外送才跑外送的阿
如果外送都沒法跑了,我還能去哪......
