我從小到大就比較不擅長認人。以前上學時，一個班大約有50人，我通常都是靠一些外在特徵來記，例如眼鏡、髮型、膚色、身高、胖瘦等，先記住這些特徵，時間久了之後，才慢慢把人和名字對上，以前有就算記住了，但對方剪短頭髮後只覺得人很熟，但就叫不出名字。 工作之後情況比較好，因為我做的是行政工作，一個單位的辦公室通常只有5、6個人，所以人數少，也比較沒有記人的問題。而且行政工作不像業務需要經常接觸客戶，也不一定要記得每個來辦事情的人是誰。 後來到需要和東南亞人往來的公司工作，平常接觸的人大約有160多人，而我做的是行政＋出納。雖然偶爾會和他們對話，但很多時候就算不記得對方是誰，也不太會影響工作，所以當時也沒有特別覺得這是一個問題。 前幾天我試著把兩張同國家的東南亞人的大頭照放在一起，我看很久還是覺得兩張照片可能只是妝容不同，並還是認為是同一個人。 最近同事發現我真的很不擅長認人，就常常說我很誇張，還會一直考我「這個人是誰」，甚至說下個月還要繼續考我，讓我覺得很困擾。 以現在的工作情況來說，同一個東南亞人可能兩週才來繳一次錢，一個月甚至不到兩次，而我需要接觸的東南亞人總共有160多人。我自己覺得，要單靠一個月接觸2分鐘臉，還不是固定時間，並把這160多人全部記住，對我來說真的不太可能。 我也不是不認真，只是我從小就比較不會認臉，通常都是靠髮型、眼鏡、身高、胖瘦等特徵來辨認，熟悉一段時間後才會慢慢把名字和人對起來，現在同事一直拿這件事情或認真或只是開玩笑，甚至覺得我「都不記得人」就是不認真，讓我不知道到底應該怎麼辦。 大家有什麼方法嗎？ 補充一下實際的工作情況：我收錢時會請對方填寫相關資料，所以基本上不知道對方是誰也沒不會有問題。而且來繳錢的人也不一定是本人，有可能是朋友代為繳費，因此我甚至可能從來沒有見過某些人。 另外，也可能遇到一個人一次幫5個人繳費的情況。因為我收錢時主要是依照對方填寫的資料來確認，並不會特別詢問「你是誰」或「哪一位是本人」，所以有時候即使對方幫其他人繳了費，我也不會知道眼前這個人到底是哪一位。 所以以我的工作方式來說，能不能靠臉認出160多位，其實跟工作是否能正確完成沒有直接關係。只要依照資料確認並正確收款即可。也因此，我會覺得同事要求我一定要記住每一個人的臉，雖然乍看之下好像有道理，但實際上和我的工作內容並沒有那麼直接的關係。