20萬+次曝光

公司總是有不接電話的人

我不懂 為何公司都會有這種人 我待了三家公司 工作性質都是內勤辦公室的 這三家公司我都遇到這種情況 每個人桌上都有個人的分機 但是總是有人明明就是打他分機電話的 人也在座位上 他就眼睜睜看著電話一直響然後都死不接 一定要等別人幫他代接 然後再轉給他 我真的搞不懂 為何要這樣??? 上面有交代大家不要讓電話響很久才接 所以通常響超過三聲同事間就會幫忙接一下
megapx
像這樣 A同事桌上電話響 他不接電話 等響三聲我待接起來:我要找A 我轉頭跟A說:找你的 A:喔 好 幫我轉過來 我每次遇到這種情況都很燥 有次我故意不接 剛好其他同事也不在 我就看他桌上分機一直響很久 他還真的都不接 最後我受不了接起來 :我要找Xxx 我:Xxx 找你的 他:喔 好哦 我:............. 我真的不懂到底幹嘛這樣啦! 更新: 公司有規定要響三聲之內接 超過三聲就一定要有人接電話 不可以讓打電話來的人認為公司沒人在接電話 如果都沒人接 全部的人就會都被叫去電
留言
這不是那個人有問題,是制度有問題。 以前公司有規定,幾聲以內一定要接,不是自己的也要代接。 因為客戶打來,如果沒人接問題很大。 如果老闆/主管不在乎沒人接電話, 代表公司的管理有問題, 才會導致員工心態, 反正老闆/主管又不會管,那就擺爛啊... 以前我當兵時在上級單位當文書, 辦公室電話根本不可能讓它響,幾乎都是秒接, 如果剛好是指揮官打來沒人接, 指揮官會從隔壁直接走過來... 這樣誰敢不接?
sticker