7萬+次曝光

台鐵高鐵車票上加印第幾月台是好點子嗎?

伴隨長輩一起搭車,發現這些營運幾十年的交通事業,在出售的車票上,竟然沒有第幾月台搭車的標示,雖然有些小站只有2個月台,不是【北上】就是【南下】,高鐵的左營、南港站就不只有2個月台,不過我看過許多旅客在時間很緊迫的時刻,若是一時沒有抬頭看高聳的車班資訊看板,可能會急忙中走錯月台,甚至像高鐵某些車站非常高聳的電扶梯,走錯重新再回頭換月台,急忙中奔跑不知道要死掉多少細胞? 我的疑問是,這些經營幾十年的交通事業,車輛行駛計畫書中要停靠哪一個月台,不是都是板上釘釘的確定資訊嗎?難道在售票電腦系統中加印一行《第二月台》,在交通事業中有著如登天還難的技術障礙嗎?他們賣的車票都會印明確的班次、車廂、座位編號,為什麼月台不能印?還是他們組織運作已經《路徑依賴》多年了?想請問各年齡層的大大,長輩、視力障礙或行程匆忙的旅客,如果台鐵、高鐵公司能夠加印一行《第二月台》有沒有需要呢? 補充回應: B25 呵~ 呵~~~ 可見您是70歲以下的,箭步如飛,也沒有視力障礙的青壯世代,恭喜妳目前沒有這種需求,就像許多年輕人不會覺得大眾運輸《博愛座》《優先席》有設置的必要性,有位子馬上搶著坐下去,繼續低頭滑手機,你站立乘車有這麼困難嗎?你站一下難道不行嗎?這就心理學裡面所說的錯誤共識效應《False Consensus Effect 》,我們人類通常會以自己年齡層,自己身體機能,自己當下的感受等等,作為判斷別人應該也要這麼想,別人的身體機能應該跟自己一樣,「希望大家和我一樣」的歸屬心態,就像20歲的女大學生,也許無法體會35歲懷孕8個月的孕婦,乘坐顛簸的公車所承受的壓力,多麼希望有個座位能夠讓她依靠,如果大家不信,可以陪同你70歲以上的親友搭車大眾運輸系統,你不要帶領他走,全程由他自行搭車,你跟著他後面,這樣妳就會瞭解到我提議標示月台號碼的用意(長輩)。至於樓上許多好朋友依然不認同,我也尊重,畢竟他們還沒活到75、80歲,會有錯誤共識效應也是可以想像的,不過我還是想問,這些不贊成車票標示月台的朋友,在他們搭乘大眾運輸系統100次裡,有遇到幾次更改月台的情形?如果只有2次,那麼另外98次是否就是剝奪身體機能弱、視力較差、年紀大的乘客的權益呢?不信你們注意看看,非上班時間搭乘的乘客,有多少百分比是65歲以上的敬老族群呢?是應該被輕蔑地忽略他們的權益嗎?
megapx
愛心
哈哈
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