系列第二回, 每日放送, 大約一星期完結.
回帶: 第一回 / 序章 《少甜多奶》
《多多包涵》
【青春活潑的新人, 大膽又直接, 始料不及的闖進了我的生活.】
「謝謝關照。非常感激你們抽空見面。若有任何地方說得不清楚的話請見諒。多多包涵。」
「不會。謝謝你們到訪。我們討論一下再跟你聯絡。」
跟客戶握手道別後，我轉身要走進升降機。我的組員還呆呆的站在那裏，我叫了她一聲才回過神來。
「第一次跟客戶見面很緊張嗎？」走進升降機後，我問她。
「沒有。只是一時反應不過來。」她給了我一個新手常見的生硬笑容。
多多是應屆畢業生。22歲，非常年輕。樣子清純有一種讓人很舒服的感覺。個子不高，身材也不突出。穿上套裝的她就像小孩子在扮演著大人似的，很可笑，但不討厭。她洋名叫 Doris ，但她的朋友慣用＇多多＇喊她。有一次被人聽到她講電話時自稱＇多多＇，同事們便都跟著使用這個稱呼。當然，在客戶面前我們都叫她 Doris。
這是她第一份工作，有一點畏首畏尾，但很好學，唯唯諾諾。做起事來亦算有條理，亦很交帶。我對她的表現也很滿意，所以趁今天跟進一個小項目順便帶她見見客戶，學習一下。
「見客戶方面不好應付嗎？有甚麼想法隨便告訴我。不用怕。很多事情你們不說我不會知道，那便沒有辦法處理。」新人是需要鼓勵的。讓他們知道我樂意跟他們溝通，可以促進各種建議。這有利公司發展，亦可減少優秀人材流失。
「客戶方面也沒甚麼問題。他們很隨和，要求亦很合理..... 反倒是多多包涵方面...」