最近在我們系上一門課，遇到一位讓大家越來越難信任的助教，整個期中考之後同學之間真的討論很多，所以想上來問問大家遇到這種情況要怎麼處理會比較好。 先說考試的部分。期中考當天助教在考場裡的行為真的讓人不太能接受。他會靠近某些特定的學生，用語氣、眼神甚至手勢去提示題目該怎麼寫，雖然不是直接講答案，但旁邊的人看得清清楚楚。那種感覺真的很不好，就是你知道考場本來應該是公平的，可是某些人明顯得到額外的「幫忙」。 然後是改考卷。很多同學的答案是照著教授上課講的內容、課本的定義去寫，但助教改得非常嚴格，而且完全不願意說扣分原因。去問他的時候，得到的不是解釋，而是一句：「你這樣拿這分數有比較開心嗎？」那種語氣真的讓人覺得不是在教育，而是在否定學生。 教授其實有提醒過助教，不能只看答案錯了就把分數全部扣掉，但從改法來看根本沒有改善。最讓人困惑的是，不同班級的期中考平均分數差了快 30 分。雖然兩班的試卷不一樣，但難度明顯沒有差到這種程度，即便考卷不同，學生之間的反應都一致：另一班的助教改法完全不同，標準也正常許多。大家不是不能接受嚴格，而是不知道怎麼準備，也不知道自己到底錯在哪。 整個狀況累積起來，就是一種失衡感、挫折感，而且真的影響到學習。我也知道助教不是老師，壓力可能也很大，但學生需要的是合理的標準和基本的溝通，不是靠心情、不是靠模糊的「我覺得」在改卷，也不是在考場裡用暗示幫特定的人。 所以想問問大家，如果是你們遇到這種情況，會怎麼辦？ 會先跟教授反映？還是直接到系辦或教務處？ 還是其實有正式的申訴管道會比較有效？ 也想知道大家有沒有遇過類似的助教，最後怎麼解決的。 不希望事情鬧大，也不想針對誰，只是希望課程能公平、透明、正常一些。希望大家願意分享一下經驗。