熱騰騰的心得分享給正在觀望的孕媽們❤️❤️
內文很長,已做項目分類,誠摯邀請大家鼓起勇氣閱讀😄😄
*設備方面:因為是新開幕的月子中心,設備上非常新,我們選擇的是室內八坪的房間,配置和動線上都很順,若是有哺乳親餵的媽媽入住八坪的房間,建議帶一根伸縮桿和個簡便布簾,可以遮擋一下開門直接被看到的窘境。房內提供的基本上都媽媽餵自家的產品,不得不說他們家的被子還有哺乳套裝真的是非常舒服!!每天兩套供替換,有藍綠色和粉色,褲子的肚子部分就像孕婦褲一樣的設計,非常貼心,上瑜伽課的時候直接穿這套上課也很舒適,好想全部打包帶走啊~~~
*食物方面:食物雖然不是在月子中心現場料理,但在溫度、口味上都不錯,有什麼禁忌都可以直接和客服人員或是護理人員說,他們都可以做客製化處理。每日的甜湯和茶品真的是引頸期盼的重點!茶如果喝完了還可以續壺,對於不愛喝水的媽媽們來說會是一大福音~送餐的阿姨們也都很客氣,進房間前除了敲門提醒送餐之外,進來房間也都會拖鞋,非常細心!
*房務方面:房務的清潔阿姨每天都會很有朝氣地在按鈴開門後探出頭和我們打招呼,詢問可不可以進來打掃,打掃清潔快狠準,聲響也不大,即便在睡覺也不會被干擾到。每七天的大清潔就是整組被套、枕頭套和床單換洗的日子,媽媽可以選擇到大廳等候或是在房間,阿姨非常細心,連提供的奶瓶消毒鍋都會打開來做清潔整理,床單被套枕頭套的更換也是乾淨利落,每日的換洗衣物也會因應個人需求增加數量(原則上一間房間一天兩套)更令我們訝異的是,即便隔天就要出月中了,房務人員還是按照sop進行大清潔,很感動!
*護理方面:護理人員都非常有耐心、親切可愛,給予媽媽極大的彈性空間可以好好休息,媽媽產後抵抗力弱很容易生病感冒,也非常謝謝護理師們對我和寶寶的特別照顧!護理人員對於每個寶寶都觀察入微,寶寶有什麼小眉角她們都很清楚,班與班之間的交接也都非常確實,該關懷該衛教的一個都不會少,加上晚上七點過後還要身兼客服人員顧爸爸媽媽們,真心覺得護理人員很強大!!!
*課程方面:課程相對之下比較簡單,分為護理方面和瑜伽課,課程和會客共用同一個空間(大廳),相較之下比較不方便,還有遇過客服人員帶看、訪客會見和瑜伽課在同一個時間的窘境,有點⋯⋯微妙😂但瑜伽老師本人真心大推!!老師將瑜伽和中醫理論相結合,提供產後媽媽們非常有用的知識和協助,每週都非常期待上瑜伽課!
*客服方面:櫃檯人員下班之後原則上大廳就是沒有人的狀態,有任何需要(包含進出大門)都仰賴嬰兒室的護理人員,不確定其他月中是怎麼安排,但第一次遇到這個情況覺得蠻特別的😂和客服聯繫的方式有很多種,可以用房間室內電話、手機line或是直接去櫃檯,基本上櫃檯的客服人員都可以滿足需求,也都很客氣。此外,入住、回醫院接寶寶和出住當天都會提供免費的臨時停車,還有提供推車由客服人員一路協助,對於手忙腳亂、大包小包的新手爸媽來說真的是非常棒的服務!
*會客方面:基於疫情考量,訪客的限制也嚴格許多,但基本上按照規定走就都沒什麼問題,如果遇到一些特殊情況,櫃檯客服人員也是會做適度的調整,蠻人性化的!會客的冷門時段有時候還可以多聊一下下,是媽媽的小確幸❤️
*附加:有自費的按摩療程(第一次有免費體驗20分鐘)和自費的洗髮,按摩師手法非常專業,除了用精油做穴道按摩之外還有搭配熱石放在胸口,大冬天暖暖的非常舒服!在按摩前也會做衛教和身體的基本測量,還會分析媽媽的身體狀況、檢測腹直肌,這次體驗了暖宮療程,回去惡露真的排得很乾淨(但可能是先前淤積,導致大出血有點嚇人就是了😂)自費的洗髮我是選擇薑汁洗髮,熱熱的薑汁水搭配美髮師專業頭皮按摩,真的非常舒壓!洗完頭用兩台吹風機快速吹乾頭髮,整套流程下來感覺頭一直都是暖烘烘的很舒服!
大致上這就是30天的媽媽餵體驗分享,當然一定有許多小細節是我沒有發現的,相信明天回到家,午夜夢迴,還是會想起過去這一個月的喜怒哀樂,畢竟這是人生好幾個第一次:第一次生娃、第一次住月子中心⋯⋯謝謝過去這一個月照顧我和寶寶的每一位工作人員,雖然一開始被賀爾蒙影響導致心情有點沮喪,中間還感冒中耳炎一個多禮拜,但多虧有你們和家人的陪伴,度過了這至關重要的一個月,謝謝,有你們真好。









