當初為了讓老婆好好休養,花了一天一萬入住這家位於新埔捷運站 2 號出口附近的 12 坪 VIP 房。沒想到住了 31 天下來,行政流程與硬體環境真的讓人非常傻眼……
直接先講結論:護理師團隊非常專業優秀,但行政後勤與硬體設備完全不值這個價位。
以下整理出幾大真實踩雷點,附上照片佐證,給正在找月中的卡友們參考:
📌 一、 行政溝通與帳務混亂
重複催討 10 萬尾款: 入住第 3 天我們就已經結清全額費用,結果第 15 天左右客服竟突然傳訊催繳 10 萬尾款。


連兩餐送錯忌口餐點: 入住前已明確說明「不吃牛肉」,第 1 天晚餐送來牛肉,反映後隔天中午又送牛肉,溝通完全失靈。
「這點因為剛入住,只有電話沒有LINE)
📌 二、 硬體瑕疵與環境維護
床墊非常硬: 這電動床墊體感偏硬、極難入睡,強烈建議簽約前一定要親自試躺或手壓壓看軟硬!
冷氣直吹床尾且無遙控器: 天花板出風口直接對著床尾直吹(如附圖),而且房內完全沒有遙控器。每次開關或調整溫度,都必須下床走一段路到門口的牆面面板操作。還好我老婆是自然產,如果遇到剖腹產的媽咪,傷口還在痛卻每次都要特地爬起來走到門口調冷氣,簡直是折磨。


VIP 專屬設備沒到位: 入住第一天原本預定的專屬按摩椅根本沒在房裡,向主管反映後才急忙補搬進來
入住前幾天在房內牆面地板發現(蟻蛛)兩天兩隻前後各一隻(如附圖)






入住剩沒幾天又看到小蜘蛛


📌 三、 唯一值得肯定:護理師團隊
必須實話實說有一說一,現場照顧寶寶的護理師們非常專業、耐心且細心,對寶寶的照護無可挑剔!可惜這麼優秀的護理團隊,完全被糟糕的行政客服與硬體給拖累了。
離館那天有送一包尿布S號的
但這段時間實在住的不是很好
以上是我跟我老婆入住月中真實感受
月子中心避雷指南:千萬別看漂亮就下訂!以下是我個人感覺給各位參考
這是住上幾十天,不是放假旅遊二三天。
【入住簽約三大必查】
1. 房型拍照留存:簽約當下拍照存證,明確載明房型與合約一致,避免入住被降等。
2. 床墊一定要試躺:無法試躺也必須用手重壓!太軟或太硬都會讓產後腰痠加劇。
3. 冷氣風向與遙控:確認出風口是否直吹床頭床尾,且房內需有獨立遙控器可隨時微調。


