第一次發文
排版有不太好的地方請多包涵🙇♀️
-原文
我們的貓在112/9/2送到台中市中區的寵曖貓狗生活館美容(Google評價極好)
當天他們施作到一半就通知我們貓咪的情緒不穩
要我們把貓帶回
我們去帶貓的時候還關心他們的美容師有沒有受傷
但回去後一帶出籠就發現貓跛腳的很嚴重
當下馬上打給店家跟他們說情況
他們要我們觀察看看 但我們覺得很不對勁
馬上決定帶去醫院檢查
第一間診所表示貓咪受傷的部位比較罕見
推薦我們送到另一間台中外科專門的診所做檢查
帶去看醫生後判定為後腳韌帶斷裂
於是馬上排定112/9/8動手術
排定手術這天
聲稱是店家老闆的人經由電話表示承認有疏失並願意負擔醫療費用
後來等貓已經手術完
我們照顧到已經不需要頻繁回診後
我們通知店家可以開始處理後續調解事宜
他們的店長又改口說經過全店專業評估影片後認為他們並沒有疏失
直到我們一間一間去詢問其他寵物美容店家詢問影片內有沒有問題後
才發現最基本的保定動作有問題
店家在被我們抓到問題後才改口承認疏失
從頭到尾說詞反反覆覆
整間店在事發至2個月這麼長的時間裡完全看不到影片內保定動作有問題
今天如果我們沒有花大量的時間去尋求解答
他們可能到現在還是不願意承認錯誤
這樣惡劣的店家到現在還每天在接收各個毛小孩美容並營業中
光想就令人感到害怕
我們的貓可能一輩子就這樣跛腳了
希望有養毛小孩的各位飼主能夠注意避雷
想知道細節的人可以點連結觀看影片了解事發的全部過程🙏